广东
南方电网广东东莞供电局打出“组合拳” 持续优化用电营商环境
来源: 南方电网 时间: 2022-12-06 20:18

  作为工业大市,东莞聚焦“科技创新+先进制造”,迈向更高质量发展。南方电网广东东莞供电局进一步加强政企协同,持续优化用电营商环境,提高办电便利度,服务东莞市高质量发展。

2022年5月25日,大湾区直流背靠背东莞工程投产。(陈振良 摄)

  为满足电力负荷发展需要,自2020年开始,东莞市启动建设一流电网千日攻坚行动。2020年到2035年,东莞将规划新建变电站166座,届时东莞市变电站数量将达366座,形成以9座500千伏变电站为核心的“三芯六瓣”玉兰花形态的主网架结构,为东莞制造产业和社会经济发展提供稳定可靠电力供应。

  除了实现客户办电“零上门”外,东北区局工作人员还对接相关政府部门,主动靠前服务,成立专项工作小组,通过开辟业扩“绿色通道”、推动办理外线工程并联免审批等方式,简化业扩报装、光伏并网手续,缩短办电流程时长,提升企业“获得电力感”。

南方电网广东东莞东北区供电局工作人员上门了解电子企业用电设备情况。(张新城 摄)

  在东莞,正崴集团等企业处在产业链供应链的关键环节,为东莞强链稳链发挥关键作用。南方电网广东东莞供电局拓展建设“三零三省六个一”优质服务模式,深入开展“三提升、两降低、一拓展”(进一步提升办电效率,进一步提升服务便利度,进一步提升供电可靠性,进一步降低办电环节数,进一步降低客户用电成本,进一步拓展增值服务体系)用电营商环境升级行动,持续创新丰富服务内涵,强基础、优服务、促营商,为企业提供稳定可靠供电,助力企业抢抓机遇,快速发展。

  下阶段,南方电网广东东莞供电局将进一步推进优化用电营商环境服务升级,切实提升客户办电体验,努力探索前移服务链条,数字化赋能客户服务工作,为东莞用电客户打造“一流用电营商环境”。(袁绮雯 吴嘉瑶 本文为推广信息) 

(责任编辑:关锦恒)
010070260010000000000000011113401129187190