黑龙江省哈尔滨77岁的温淑云明明活得好好的，社保局却打电话说她“死”了，而且她的户口已经被派出所注销，养老金也要被停发，这究竟是怎么回事?

温大娘惊闻自己在2017年已“死” 户口也被注销了

“社保局来电话说我死亡了，要给我停发养老金。”17日，温大娘在位于哈尔滨平房区的家中一边流泪一边向记者诉说。

2月26日，她接到哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局的电话，一名工作人员表示系统里显示她在 2017年死亡，但是养老金一直照常发放，这次通话主要是排查温大娘是否真的死亡了。

“如果我死了，还能接电话吗?这话说得多丧气!”温大娘表示。

在社保局工作人员的建议下，温大娘带着不解和气愤，来到辖区新疆街派出所。“民警说我早就死了，2017年户口就被注销了。”听了派出所的答复，温大娘脑子突然一片空白，差点晕过去。

在温大娘的要求下，新疆街派出所在当天给她补办了户口，并向她收取了7元户口工本费。拿着户口，温大娘又来到哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局，证明自己并没有死。

“被死亡”后温大娘精神备受打击

“我怎么就莫名其妙地‘死’了呢?”从告知“被死亡”到现在，已经过去了一个多月，但这段时间对温大娘来说却是度日如年。温大娘原本的神经衰弱愈加严重，每天睡眠不足2个小时，体重少了6斤。

“我害怕死亡，可是现在闭上眼睛就有一种要死掉的感觉，我吓得不敢睡觉。”虽然同在市里的儿女经常过来陪她，但温大娘还是承受不了“被死亡”。

“我的手机号十几年没换过，在这里也住了四年的时间，查户口不可能联系不到我啊!”大约在2010年，温大娘在平房区的老宅被拆迁，2015年5月搬到新家，从此便一直在这里居住。

按照社保局发放养老金的规定，她每年都去社区按指纹证明自己还活着。

种种线索都能证明自己还活着，可是怎么这么轻易就被销户了呢?

“到现在也没人出面告诉我‘被死亡’的原因，甚至连句道歉都没有。”温大娘攥着补发的户口本流着泪对记者说， “给我补发户口本、养老金就拉倒了吗?这些天我是怎么过来的，我的精神损失费谁来承担?”

社保局：公安信息显示温大娘已“死亡”

哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局赵姓局长告诉记者，从2018年开始，人社部门简化了资格认证手续，领取养老金不用再证明自己还活着了。但是为了防止冒领养老金的现象，采取了后台比对的方法。

今年初，他们通过人社部退休信息与公安部死亡信息比对时发现，温淑云温大娘在公安信息上显示在2017年已死亡，但是社保系统显示她仍在领取养老金。

为了确定她是否健在，工作人员拨打了温大娘多个电话，最终与其取得联系，并告知温大娘需要补办户口才能接着领取养老金。

辖区派出所：是民警工作失误，将整改

随后，记者来到哈尔滨市公安局平房分局新疆街派出所了解情况。平房分局户籍科孙靖科长告诉记者，他们是按照省公安厅文件，对无法联系到的温大娘进行死亡注销处理的。

记者提出，温大娘有三名子女在哈尔滨生活，而且她在过去几年都在社保部门按指纹证明自己活着，民警是出于何种原因注销其户口的呢?

对方表示将联系辖区民警，对当时复查的情况进行了解。当天下午，新疆街派出所负责人联系到记者表示，是派出所民警的工作失误，导致温大娘“被死亡”，他们将认真整改，并向温大娘做好解释工作。

人活着却被“死亡”，这工作也太马虎了。现在各地简政放权，很多事情不需要老百姓跑腿，通过数据多跑路来解决。但这并不意味着必要的核对、查证工作就可以减免，在没有充分查证的情况下简单以联系不到为由，就认定老人已死亡，这不是简政放权，是懒政。这也不是给老百姓便利，而是给老百姓添堵。涉事派出所应该给温大娘一个郑重的道歉，并切实整改，避免类似的事情再次发生。简政放权的路别走歪了!