盒马进军汽车零配件圈,其全控股子公司经营范围包括汽车零配件销售!

看到这个标题之后,可能有很多人会问:盒马不是送生鲜和外卖的吗,现在要开始配送汽车零配件了?
确实,盒马是阿里集团对线下超市完全重构的新零售业态超市,也是阿里在探索新零售模式的重要战略阵地之一,而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。
配送也是汽车零配件供应链上重要的一个环节,然而此次盒马跨界入局汽车零配件行业,最重要的落点并不是仓储物流,而是销售!
01
盒马入局车用零配件领域,意在何为?
近日,上海盒新智造食品科技有限公司成立,法定代表人为黄海飞,注册资本十万元人民币,经营范围包含:汽车零配件零售;外卖递送服务;仓储设备租赁服务;广告设计、代理;广告发布等。
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从经营范围来看,汽车零配件零售这一块业务显得特别“格格不入”。实际上从行业的角度来看,这一点也不违和。
目前,越来越多的零售企业已经认识到用户价值的重要性,在打造新的会员管理体系。类似于盒马这种公司都在围绕顾客贡献度、单客价值进行着不同的探索。新零售变革的核心一定是由以商品为中心转向以顾客为中心,终极目标是打造顾客价值。
前几年阿里提出了新零售,这个概念从传统的快消行业开始影响到汽配行业。在大多数做汽配生意的老板心里,汽配这个行业就是应该“我开店,客户上门采购”,绝对不会是像盒马这样“线上下单,配送到家”。
然而近几年随着互联网和电商平台对于汽配供应链的冲击之下,之前大家不敢想的销售模式发生了,之前大家不敢做的生意开始多了。最实际的例子就是越来越多的汽车后市场O2O平台和汽配供应B2b平台出现了。
在新零售模式下,传统的销售逻辑看起来特别落后,因为它不具备对用户的精准运营,而只是停留在最基本的打折、促销等手段来引流。显然,要让现在的用户触达实际的成交,价格已经不是唯一要素了。在这里,要做到精准的产品推广,就必须要有大数据后台的支持和科学的算法。
显然,盒马有用户基础,更有仓储和物流的实操经验。这样以来,加上一个看似格格不入的汽车零配件销售,似乎又是顺理成章的事情?
02
“大数据运用”是汽配破圈唯一方式
我国的汽配行业,长久以来一直是呈现出分布分散、标准不统一、造假侵权多等特点。近几年,在众多针对汽车汽配市场的政策中,汽车维修数据的开放成为该行业突破性发展的标志,这也是国家在汽修和汽配行业中大数据运用的一次实践。
维修数据公开以后,所融合形成的更多维度的大数据能够让整个车后市场形成一个整体,从而打破行业垄断所造成信息不对称壁垒。
在大数据基础上,整条产业链上的维修、保养等各环节商家都能更专注与自己所在的行业,所需要的相关数据只要与专门做数据的商家对接即可,这样整个行业就都做轻了,汽车后市场的竞合时代也就由此开始。
从产业链来看,当前中国汽车后服务市场基本可分七个大类:包括养护、维修、改装、二手车、汽车配件、相关电商及金融保险等。这七个大类其实可以再做细分,譬如养护就包括洗车、美容、机油及零件更换等服务。
七大类汽车服务可以分为汽车服务、车联网相关、及工具社区等三种类型,当前而言,汽车服务类的众多商家正在由重向轻变化,开始由产业链低层向中间层过度,做“服务汽车服务商”的服务商。这一类商家无论是做平台的还是做垂直服务的,在信息化方面都在向“大数据”过渡。
有很多独立后市场门店,在实际经营中发现汽车后市场服务中的竞争不在于维修人员的多少,更需要的是对原厂配件、品牌配件、工时、维修信息等数据的适配。
举个最简单的换油小保养的案例,在这个服务中涉及到“更换机滤”这个步骤,而这个零件必须要与客户车型匹配。如果没有原厂件的途径,或者想要更多的服务毛利,那么你可以用同质的第三方配件替代原厂件,在这里就需要车型SKU匹配,大数据的作用就体现了。
当然,大数据不单单能帮供应链解决SKU匹配问题,还能带给行业更多的在于商家对于客户以及业务的管理,比如现在一些用于汽服门店日常经营和管理的SAAS系统。
这里插一句汽配龙APP平台内部也有嵌入的模块供广大会员使用。它能帮助门店管理零配件采销、优化库存,同时还可以帮助他们收集客户车型信息等等。
03
“数据服务商”是汽配市场一个风口?
如果你问我这个问题,我的答案是肯定的。但有必要说的是,在汽配数据服务方面,已经有很多企业捷足先登了。
当然,一个合格的汽配行业数据服务提供商,你首先需要应该做到以下几点:
首先,你需要有全品牌全车型全配件的数据信息。要有基于VIN的全车型全配件的通配架构,配件数据库包括:VIN码识别库、车型配置库、保养规则库、配件原厂件号品牌件号通配数据库等。
第二,你需要有互联网化的API数据服务。保证每一个与其合作的商家,都能通过API接口对接到并调取所需的数据库信息。
第三,你至少需要有5年以上的数据库制作经验。整个汽车后市场对数据的需求越来越大,同时也正在产生更大量的数据,数据处理经验以及数据库制作经验尤为重要。
第四,光有0-1数据搭建是不行的,尤其在汽配行业,随着车型的迭代,相关的配件也需要更新,所以需要数据维护。从全品牌到全车款,海量的数据挖掘与匹配,没有一个足够强大的运营团队是不行的。
总而言之,大数据将会为整个汽车后市场行业的进步提供更有利的基础。而汽车的售后、配件流通是一个特别特殊的领域,因为它所覆盖的产品种类非常多,这样一个5000多万个品种的市场,如果要使得汽车后市场相关的交易更有效率,就必须要有完善的数据支持。
而在需要这样一个大数据的前提下,汽配电商更应该利用现在的政策资源,整合汽配电商领域,推动汽配电商行业的快速高效发展。

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