见圳客户端•深圳新闻网讯（记者 潘峰 邓雪婷）新冠肺炎疫情发生以来，正常的医疗服务受到了一定影响，随着疫情防控形势逐渐好转，盐田区医疗机构的诊疗服务和秩序恢复如何？3月30日，记者探访发现，盐田区人民医院、各社康服务中心门诊秩序基本正常，诊疗服务逐渐全面恢复，门诊量恢复至同期一半以上。
诊疗服务全面恢复
为患者提供安全、放心就医环境
“你是来看哪个科室？”最近一个月有没有离开过深圳？”“有没有境外旅居史？……”在盐田区人民医院门口，进入医院的人员，均须在预检分诊处测量体温，配合医务人员进行流行病学史筛查。据悉，这是医院为了严格防控坚持关口前移而优化设置的预检分诊处，导医会将病人引导到各相应科室和发热门诊进行二次分诊。
除了把好第一道进入医院关，盐田区人民医院还积极把好急诊门诊关，做好二级分诊工作；把好住院关，对所有符合检测要求的住院患者进行核酸检测；把好病房关，每层病房设专门工作人员登记患者信息。
“医院一直按照疫情防控要求做好环境、设备设施消毒及医务人员自我防护工作，市民如有健康就医需求，可放心前来医院就诊。”盐田区人民医院（集团）副院长施培瑶介绍说，恢复日常的诊疗服务后，盐田区人民医院通过严格把好进入医院、急诊门诊、住院、病房四道关口，同时，强化医护人员、工勤人员、院外人员这三类人员管理，严格落实“一人一诊室”制度，为每一位前来就诊的患者提供安全、放心的就医环境。
“节后第一次来看病，没想到人还是挺多的，不过现在国内疫情形势逐步向好，有病还是要选择及时就医。”一名患者告诉记者，医院的防控措施到位，只要佩戴好口罩，做好个人防护，来医院就诊还是很安全、放心的。
施培瑶告诉记者，3月30日，随着该院口腔科开始正常诊疗，盐田区人民医院所有诊疗业务全面恢复，随着疫情好转和企业复工复产，就诊人数也逐步恢复正常。“目前，日门诊量恢复了60%左右，住院量恢复了65%左右。”
害怕感染不及时就医
部分患者因心存顾虑而延误治疗
虽然门诊量逐渐恢复，但仍有不少患者心存顾虑。“我同事的父亲，正月初发病，一直未及时就诊，虽然后面送到医院，但已耽误了治疗时机。”盐田人民医院中西医结合心血管内科主任程芳洲痛心地说，如果患者早点送医，可以避免这类事情发生。
程芳洲表示，有些病千万不能拖，如市民出现胸痛、胸闷、呼吸困难、言语不清等症状，应及时就医。这些症状是心梗的前兆，患者一旦错过黄金治疗时期，治疗效果会大打折扣，对后期康复也有一定影响。一些慢性病病人则应坚持服药、适量运动、做好防护，病情出现波动和反复时，也要注意及时就诊。
田东社康中心医疗服务从未中断
记者在田东社康服务中心看到，该社康中心入口处设置了体温监测点，医护人员身穿防护服在门口进行预检分诊。患者通过体温测量、信息登记，并填报流行病史问卷后，方可进入诊室。诊室内，医务人员均佩戴面屏、口罩、手套等防护用品。
田东社康服务中心医生邓巧灵介绍，疫情防控期间，除了计划免疫门诊、儿童保健门诊外，田东社康服务中心其余12项基本公共卫生服务均正常开放，从未中断医疗服务。疫情发生后，该社康中心通过推行预约服务，减少就诊居民排队聚集，同时注意加强内部消毒、环境卫生工作，为社区居民提供安全就诊环境。3月份，该社康中心门诊量为同期50%以上。
目前，田东社康服务中心实行线上预约和现场挂号相结合，居民可通过健康160、签约医生个人微信或者QQ、电话等方式提前预约，或者到现场挂号就诊。“我们还是希望居民提前在线上预约，这样可以避免人员集聚，减少接触传染风险。”邓巧灵建议，疫情期间居民就医时要带好口罩，注意手卫生；就诊时与他人保持1米以上安全距离。