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投诉通平台回复2019-09-05 09:21

投诉通：中国质量万里行消费投诉平台提醒您，为了投诉的有效处理，请您保持手机畅通。

消费者补充2019-09-05 11:23

消费者：9月3号下午5点左右，售后大班长来家具进行售后，我当场进行检测，结果和我之前测试的一样，严重超标，我就问这个咋办？他说他们公司不承认这个结果，我说我找专门的检测机构检测，他说他们公司也不认，公司制度就是这样，这样的无赖制度？还建议我找专门的除醛公司处理，后面我打400 608 0600客服，他们也是这么回复我的，我就在微博很多途径投诉，他们全国售后说建议我，到现在也没有一个电话给我，我们家用的他们所谓的康净板，宣传零甲醛，现在就是这个结果，去门店咨询他们店员说他们也没有权利给我答复，反映上去了，没有回复，就是个普通的售后维修问题他们都能拖半个月给回复，新装的就这样，以后和谈售后问题，当然这个都是小问题，安全问题是大问题，有污染不管，简直就是无良公司，13年装的到现在都有问题，可见他们的质量问题有多严重