连日来，洱源县消防救援大队积极行动，以“为基层办实事”、“为群众办实事”为牵引，精准施策、多措并举，聚力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升服务效能。结合辖区防火工作实际走好新时代党的群众路线，切实提升辖区群众消防安全意识，确保各项防火工作取得扎实成效。
组织力量下沉，讲解消防防火知识
洱源大队宣传人员巧借农村“赶集日”“庙会”等时段，用通俗易懂的语言向村民讲解农村防火常识，畅谈家庭防火“小妙招”并发放宣传资料。“冬春季节在家烤火取暖，要远离可燃物，做到人走火灭”“电动自行车千万不要停放在楼梯间、走道或者客厅，一旦起火，30秒钟，毒烟可覆盖整个房间和楼道，产生的大量有毒浓烟，极易引发伤亡事故……”
“单打独斗力量弱，抱团发展更有力……”洱源大队组建凤羽古镇志愿服务队、美团消防志愿服务队、电力消防志愿服务队等多支消防志愿服务队，根据实际情况开展文物古建、农村、家庭防火知识宣传。“文物古建筑内不要存放汽油，堆放大量可燃物。在家里不要卧床吸烟，电器线路不要私拉乱接，要穿管保护……”
今年以来开展宣传30余次，发放各类消防宣传资料50000余份，接受群众咨询1000余人次。不仅增强了社会各界对消防工作的关注度，强化了全社会的防火意识，更全面普及了消防安全知识，提升了广大群众的火场逃生自救能力，达到了“知消防、学消防、懂消防”的良好效果。
深入调研，在基层一线察实情、出实招、办实事
“小区电动车飞线充电难题怎么破?农村电器线路私拉乱接，未穿管保护怎么解?”洱源大队监督员多次深入辖区各居民小区与物业协商整合闲置公共空间规划建设电动车充电桩、宣传教育居民不要飞线充电，目前辖区，共建成20个充电桩，解决电动车飞线充电难;联合县供电局进村入户检查居民电器线路情况，对家庭私拉乱接和未穿管保护的进行宣传教育，同时，联系供电所工作人员优先进行线路改造处理，截止目前为止，共对50户居民电器线路进行改造。
聚焦民生关切，以实际行动解决群众急难愁盼问题
“开业前消防安全检查需要哪些申报材料?经营场所应该安装哪些消防设施器材?消防安全隐患如何整改?”针对这些问题，洱源大队积极入驻洱源县政务服务大厅，开设消防政务窗口，秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，以“只进一扇门”“最多跑一次”为出发点，改进工作作风，优化服务流程，提升服务质量，全力把“小窗口”做成群众满意的“大服务”，不断提升便民利民服务水平。群众到消防政务窗口，既可以咨询消防开业前申报材料，也能邀请大队监督员提前到现场实地检查指导，监督员会严格依照相关消防规范和标准，给出指导建议,让群众在消防设施器材购买和安装中，不花冤枉钱，不做无用功。同时大队对前期检查中发现有火灾隐患的场所，进行电话回访的询问火灾隐患的整改情况，对于有疑问、不清楚怎么整改的，大队将配消防监督员上门帮扶指导，给出可行性的指导意见，确保单位场所消防安全隐患整改落实到位。今年，共指导办理开业前消防安全检查50余家，指导消防安全隐患整改200余家。
