3月14日，在2023年“3·15国际消费者权益日”临近之际，二十余家政府机关和服务单位联合举办了淮安区“提振消费信心”主题日大型户外宣传咨询服务活动，旨在推动消费者权益保护协同共治，打造放心消费环境。活动一开始，就吸引了广大市民群众。
“怀疑买到假烟了怎么办？”
“工地上的临时小卖部能卖烟吗？”
“给外地亲友邮寄卷烟有什么规定吗？”
淮安区烟草局展台前群众络绎不绝，工作人员小高、小徐一边解答一边发放着宣传手册，“您可以看下我们的普法手册，里面摘录了跟大家生活息息相关的法律规定，如何维权、如何办证，以及规范邮寄都有详细介绍。”
活动前，淮安区烟草局积极部署、精心准备，制作了2022年度打假成果展板，利用真假烟对比方式，向消费者传播普及有关辨认假冒伪劣卷烟的知识，并印发了宣传手册，供市民群众翻阅浏览。
活动中，工作人员通过实物向群众现场讲解了常见卷烟的真假鉴别简易知识，通过看包装、读喷码、摸封皮、查钢印等方法，科学有效鉴别，让广大消费者能够更好地利用相关知识来维护自身权益。同时，淮安区局利用本次活动契机，向群众面对面宣讲了《中华人民共和国消费者权益保护法》以及3月15日正式实施的《江苏省烟草专卖管理办法》相关内容，并公布打假举报热线、消费者维权热线、开通网上投诉渠道，进一步提高消费维权的便利性时效性，全力构建放心消费环境，营造全社会共同关注消费者权益保护工作的良好氛围。
通过这样一场形式新颖的普法活动，不仅让前来咨询的群众收获满满，也让参与活动的工作人员感触良多。“社会在不断变化，群众遇到的问题也日新月异，如果固守以前的旧经验旧方法是行不通的，我们只有不断守正创新，才能让消费者权益保护这项工作走进人民群众心中。”淮安区局徐一鸣如是说。
权益保护记心中，金叶卫士在行动。淮安区局始终坚持“我为群众办实事”的服务理念，采取群众愿意听、喜欢看、容易学的传播方式，积极当好普法“传声筒”“广播员”，协同社会各界凝聚起优化营商环境的合力，让消费者敢消费、能消费、愿消费，为保护消费者权益贡献金叶力量。（淮安市淮安区烟草专卖局 朱翾宇）
