人物专访 | 沈科 华佑装饰 全心全意,实实在在做好服务

1. 搜狐举办此次的榜单活动，主旨在于引导客户对各品牌的价值形成认知，打造品牌竞争力。您认为华佑装饰的品牌价值体现在哪里呢？

沈总：华佑的品牌价值我认为它的体现主要在于它给业主装修的业主们，确实提供了一个高性价比的一个装修服务。以品质为核心，高性价比为辅助，确实让业主体会到了省心省力，而且呢还省钱的这样的一个服务。华佑企业的价值主要体现还是以业主为核心，以客户为上帝。

作为我们企业的话，就是全心全意地做好服务，来体现自己的价值。包括现在的这个华佑装饰比自己装修更省钱的广告语，其实也是我们提倡和倡导的理念。

2.来到华佑工作的三四年里。您觉得华佑什么地方最吸引你，让你最初选择加入个团队？

沈总：吸引我来华佑这个团队，我觉得是华友装饰本身对这项工作的理解，就是说作为一个装饰行业，一个发展很快的企业，它能够把装修不仅仅是作为一个赚钱的一个途径。我觉得华佑是把装修作为一个分享快乐和分享幸福的一个过程。所以我选择了华佑。

华佑带给我较大的收获就是实实在在，用心做事情。用事情、用提供的服务来体现一个企业的我认为是品格或者是品质，

3.创新其实也是一个企业发展跟进步的源泉，您是怎么看待创新发展这个理念呢？

沈总：创新发展，我认为首先是个大趋势，任何行业，如果是不创新，肯定就会慢慢地走向没落。在装修行业上，你比如说有一些创新呢，其实已经给业主提供了很多方便。比如VI的这个运用，业主在跟销售人员交谈的时候呢，他就可以通过3D的一些视觉效果，就可以感觉到、体验到他未来的家会是什么情况，在装修之前他就能够基本上看到。包括对选材、最后的软装搭配效果或者说整体上的效果，他都可以提前有一个预见。这样的话，相对来讲是比较方便的。第二个，就现在飞速发展的这种互联网，为我们对客户的邀约和交流沟通提供了很大的方便。比如说我们有一些管理软件的这种使用。包括工地上的一些无线摄像头，这其实也给双方的沟通，以及我们的服务过程提供了很多方便，让业主更加放心。

4.华佑在创新发展这方面有没有取得什么比较好的成果呢？

沈总：华佑的创新当然是多种多样的，那有的是硬件设备的创新，那有的是施工工艺的创新，有的整个的这个装修模式的创新。那么华佑，首先是在这个装修的模式上面，几年前它就相对来讲进行了一个创新。从以前大部分的半包或者是那种比零散的装修模式，走入了整装大全包的这种一站式服务的装修模式。这样的话，让业主省心省力。

5. 作为华佑江西区的负责人，请您讲讲在精装房这个板块块你们有什么样的计划？

沈总：因为精装房呢，可能是未来的一个比较大的趋势。华佑作为装饰公司来的说，我们只能顺应这个潮流的发展。那么首先我们华佑装饰有一级资质的公装公司给未来的客户提供装修服务，我们工程公司也有跟开发商合作的经验，已经介入了这个整体精装修的这个业务。第二就是对于精装房交付后的业主其实华佑装饰一直提供软装搭配，也就是说你在入住之前，比如说软装搭配、家具的配置、家电的配置啊、甚至说保洁。华佑都会针对于业主进行个性化的一些调整。

6.马上也要过春节吗，春节之后就是真正的2021年，面对新的一年华佑将有哪些新的战略性发展规划值得大众期待呢？

沈总：2021年呢，我们是在原来的基础上，就是说把我们的这个大全包的装修服务做一个更加细致的升级，希望在不增加成本情况下，能够让业主享受到更好的材料、更精湛的施工工艺。然后更快的这个工期交付时间，提供更放心无忧的售后保障。