国网湖北物资（招标）公司供应链运营中心员工吴小含正使用ESC供应链运营中心系统向地市公司发送预警。占敏摄

3月20日，国网湖北物资（招标）公司供应链运营中心员工吴小含打开电脑上的供应链中心系统，登陆个人工作台，屏幕上，各地市供电公司的物资库存情况用不同颜色的图表一目了然地展示出来。吴小含轻点鼠标，迅速对地市发出预警和督办问题。这是国网湖北省电力有限公司深入落实国家电网公司供应链管理体系数字化转型要求，大力推进现代智慧供应链建设，让数智技术更好支撑现代智慧供应链高质量发展的工作缩影。

作为现代智慧供应链的“数字大脑”，供应链运营中心（ Enterprise Supply Chain Operation Center , 简称 ESC）是利用现代数智技术打造的物资供应链智慧运营系统。依托国家电网公司总部和省公司两级数据中台，供应链运营中心通过构建智能采购、数字物流、全景质控、供应链协同、运营监督五大业务板块，实现运营分析决策、资源优化配置、风险监控预警、数据资产应用、应急调配指挥五大功能，站在全供应链视角解决业务协同的工作痛点，实现管理和运营质效“双提升”。

“以往问题督办要多方联络跟进，常有逾期的情况发生。现在供应链运营中心对全链工作流程实时跟踪，按照时间节点发送预警和督办，为工作时效系上智能‘安全带’。ESC还能一键生成数据报告，以往7个工作日才能做完的工作现在只要2天！”吴小含介绍。

据悉，国网湖北电力建立“横向协同、纵向贯通、统一管理、分级负责”的协同联动工作机制，打造沟通畅通、协调高效的工作平台。同时，实时跟踪供应链管理项目的相关工作流程，利用大数据、人工智能等技术手段建立“项目预警、项目督办、反馈消缺”闭环体系，让异常风险点“无处藏身”，提升指标监控和突出问题的监督能力。

在湖北迎战今年两轮冰雪灾害的过程中，各地需要调配应急物资的需求不断增多，供应链运营中心成为该公司调配应急物资的“中枢神经”。“我们利用ESC系统实时收集统计的受灾情况和需求，迅速梳理现有实物库存，锁定了19家供应商库存资源，确保抢修物资第一时间调拨到位。”国网湖北物资（招标）公司供应链运营中心主任吴锋艳介绍。无论是水泥电杆还是不同型号的发电机，供应链运营中心都能够从海量大数据中精准寻源。从收到应急物资需求直到将物资运送抵达相应施工现场，市域内只需要4小时，跨地市8小时。供应链运营中心通过不间断的3656次车次运输，完成大批量物资调拨，满足抗冰保电物资供应需求。

国网湖北电力将利用AI技术进行地市供电公司供应链评价运营画像，从服务质效、价值质效等维度对不同地市供电公司的物资管理能力进行综合评价，进一步提升供应链管理的综合质效。（王宁）

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