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记者:师悦
2022-11-15 09:10
供暖前几天,广外街道广南小区53号楼的居民遇到了一件麻烦事儿:二层一居民家中暖气管突然跑水,涌出的水不仅流到了楼道和楼梯间里,还渗到了楼下居民家中。眼看着积水越来越多,楼里居民那叫一个着急,赶紧找到社区协调解决。
椿树馆社区网格员薛晨和同事一边上门查看,一边联系物业工作人员。漏水居民楼下,住的是一位年过七旬的大爷和他年过九旬的母亲。眼看着自家天花板越来越湿,母亲屋里的墙皮都掉了下来,水不断地滴在床上,大爷心急如焚。不仅是一层居民家,水流还漫到了楼道和电梯井里,物业连忙搬来沙袋,挡在电梯前面进行封堵。
抢修需要进屋,可住户家中无人。薛晨多方联系未果,又辗转联系这家住户的亲戚,终于得知住户人在外地,没办法及时赶回来。眼见积水越来越多,抢修迫在眉睫。该户居民家里有两道门,破拆难度大、耗时长,后期维修费用也高,问题着实有些棘手。
为了“抢”时间,社区工作人员把目光集中在了楼道里的窗户上。“窗户外面有几根防护栏,用角磨机拆断防护栏,再拆下窗户,就能进入屋内,这是最快捷的办法。”椿树馆社区党委书记毕枫说,经过工作人员和“汇益家”自治组织的共同劝说,住户最终同意了这个方案。
维修人员进到室内一看,原来是卫生间的暖气管线出现了破损,水正顺着破口哗哗直流,屋里的积水已经有三四厘米深。经过3个小时的紧急抢修,漏水问题总算得到解决。事后,物业装好了拆下的窗户,又将防护网焊了回去。接着,社区工作人员和居民齐动手,共同清理干净居民家和楼道里的积水,把漏水对居民生活和出行的影响降到了最低。
来源:北京日报客户端 记者 师悦
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