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兴化三新公司:“村网共建”为优质服务提质增效

2023-12-29 09:19:43| 来源: 中国网•东海资讯| 分享到: | 字体:
在钓鱼镇北芙村“村网共建”电力便民服务点,兴化三新供电服务公司钓鱼供电所员工张德华询问村民的用电需求,帮助村民解答用电疑问。“现在供电服务真是越来越好了

  12月28日,在钓鱼镇北芙村“村网共建”电力便民服务点,兴化三新供电服务公司钓鱼供电所员工张德华询问村民的用电需求,帮助村民解答用电疑问。“现在供电服务真是越来越好了,我们有任何用电问题,不用出村就都解决了,给供电员工点赞。”村民李有才说。

兴化三新公司:“村网共建”为优质服务提质增效

  三新公司以党建促乡村振兴为抓手,主动与地方政府沟通,在全市各乡镇(街道)行政村党群服务中心设立党建引领“村网共建”电力便民服务点,强化行政村与属地供电所对接合作,充分发挥村网联动作用,创新开展供电优质服务工作。“村网共建”电力便民服务点成立以来,该公司按照“政府主导、电网主动、政企联动”的服务新模式,将营业窗口前移,建立便民服务规范化服务体系,紧扣“农村、农业、农民”用电需求,开展农村安全用电、电力保护、法规宣传、上门服务等活动。针对农村客户不同群体诉求,该公司主动为村民提供“线上办、就近办、上门办、帮您办”的用电服务;结合季节特性用电特性,倡导村民绿色低碳生活,在三夏、秋收、迎峰度冬、元旦、春节等用电高峰时期,引导村民错避峰用电、节约用电。

兴化三新公司:“村网共建”为优质服务提质增效

  截至目前,该公司已通过“村网共建”电力便民服务点发放用电安全、电力保护宣传资料18000余份,协调解决农户用电问题30多项,上门办理低收入人口电费减免“免申即享”11563户,帮助特殊群体家庭整改室内用电线路425户,村网共建服务得到了政府认可、客户满意。(图文/杨峻峰)

【责任编辑:DH010】
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