盐南高新区伍佑街道：“微”字把脉 不断提升网格服务质感
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中国网·美丽江苏讯 为打造“党建领方向，网格全覆盖，服务零距离”的社区服务新格局。盐南高新区伍佑街道网格中心始终秉持民生无小事，枝叶总关情的网格工作理念，以提高服务质量和改善居民生活质量为目标，围绕建设幸福网格，夯实平安根基总基调，创新开展网格“三微”服务，以“微”字把脉，锚定网格服务民生切入点，将网格服务延伸到千家万户每一位居民群众，让网格走访更有准度、网格服务更有力度、网格关爱更有温度。
网格“微走访”，多领域服务于民。开展“网格入户走访解民忧”活动，聚焦“进百家门、知百家情、解百家难”目标，组织社区网格员近距离与居民拉家常、听心声，对群众反映的问题，能当场答复解决的给予当场协调帮助解决，不能当场解决的及时“吹哨”、协调处理，加强与群众的情感纽带联系，促进社区和谐发展。
网格“微服务”，多角度便利于民。坚持“网格便民服务不过夜”要求，依托“三无三零”网格服务工作站、网格微信群和微网格微信群等信息平台，发布社区动态、政策宣传、问题反馈等内容，扩展服务居民交流渠道，居民通过网格微信群反映各项诉求，社区网格员在“第一时间”以“网格+网络”“党格+警格+网格”的“双网+三格”融合方式为居民提供各项便捷服务，形成“纵向到底、横向到边”的多维度智慧网格服务体系。
网格“微关爱”，多方位纾困于民。拓展“网格+”多元联动共治，进一步将网格关爱服务走深走实，倾力打造有温度的社区。开展“网格走访慰问暖民心、网格关爱帮扶慰民心、网格多彩活动聚民心”等“微关爱”活动，将关爱的服务对象由特殊群体拓宽到有需求的弱势群体，将关爱的形式从物质帮扶进一步拓宽到精神文明生活，打造有温度的社区。
接下来，伍佑街道网格服务中心将积极发挥“枢纽”功能，继续加强部门联动、资源联动、服务联动，探索专业化、精细化、高效化的服务路径，全方位提升“小网格”服务“大民生”的质感，不断提高居民幸福指数。(文/蔡高山 祁海东 图/李中秋)
