下午两点，伴随着“嘀嘀嘀”的倒车音，一辆快递货车驶入上海虹口区的一家快递站点，身着红色马甲的工作人员立即上前打开后车门卸货、拆封、分拣……

“吾声快递”的员工正在忙碌 中新社 康玉湛摄

　　忙碌的工作和一家正常的公司别无二致，但其实，这里是上海一家刚成立不久、首个专门招聘聋哑人的快递公司。在供应日常居民所需物资之外，提供快递代收及送货上门服务，目前已是个40多人的小团队。

“吾声快递”的员工正在忙碌 中新社 康玉湛摄

　　27岁的聋哑人许升良，是最早一批加入这家快递公司的员工，最近刚刚被晋升为组长。

许升良 中新社 康玉湛摄

　　今年3月，在朋友介绍下，许升良应聘做了快递员，在此之前他已经待业在家一年多了。2016年从他徐汇区开放大学毕业后，陆续打过一些零工，但因为交流困难等问题，没有一个工作超过两个月的时间。“做快递员也是尝试。”

许升良 中新社 康玉湛摄

　　虽然有些累，但许升良和他的同事们十分珍惜这份工作。“辛苦，但值得”，刚刚晋升为组长的许升良用手语说，他会一直干下去，“这是一个肯拼就有回报的工作，我喜欢这个公平的环境。”

许升良在准备送快递 中新社 康玉湛摄

　　许升良用手语告诉记者，他所在的“吾声快递”团队目前有40名像他一样的聋哑人快递员，分布在4个快递站点，他所在的快递点就有8名聋哑人快递员，这里没有歧视，大家现在都成了好朋友，“如果一个(聋哑)人在一个地点工作的话就很孤独的，没有人可以交流，在这边有好多聋哑人一起在上班，我们可以在各个方面交流，休息的时候出去玩，现在我也开朗很多。”

许升良在送快递的路上 中新社 康玉湛摄

　　对聋哑人来说，最开始送快递也会有困难。负责人介绍，“最普遍的原因就是因为他们按门铃却听不见声音，导致按的时间太长，被业主或邻居投诉“扰民”……”

　　为了避免这些麻烦，徐升良和他的聋哑人同事会随身携带一段播报介绍的录音，以便与收件人交流。他们还有一个工作群，在派件前会将收件人电话发在群里，由专门的客服帮助他们确认收件人是否在家，再通过群里文字反馈给他们。

许升良在送快递 中新社 康玉湛摄

　　由于“语言”障碍，聋哑人很难像普通人一样阅读和学习。不过，许升良表示，自己并不希望得到特殊照顾，他觉得能够得到平等对待就很好。

许升良在送快递 中新社 康玉湛摄

　　然而他们还是得到了不少“特殊照顾”：经常配送的小区保安大爷，逢人就感叹他们的辛苦和不易；天气炎热，熟悉的客户还会给他们送水、送西瓜……

　　“我感觉很暖心，一瓶水虽然没有多少钱，但是这当中传递的东西不一样。”

　　时间久了，客户们也习惯了和他们通过短信沟通快递时间和投放地址。他们渐渐获得了信任，揽件的业务量也不断上升，还有客户相信他们，几千元的代收货款业务也愿意交给他们经手。

　　附近居民谭秋丹现在已经是“吾声快递”的常客了，“现在我们的生活越来越离不开这些小哥了，看着他们年轻人用自己的双手打拼未来，我认为她们是非常了不起的。”

“吾声快递”的员工 中新社 康玉湛摄

　　团队发起人顾忠是东方卫视手语新闻主持人，因为父母是聋人，他从小就会打原汁原味的“上海话”手语，也因为这个原因，在做手语翻译的同时，他创办了心工坊社工师事务所，做过不少助残公益项目。成立“吾声快递”的目的就是为了帮助聋哑人通过自食其力，过上好日子。

　　不过，“吾声快递”的成立也并非一帆风顺，从一开始的两三个人发展到现在的四十个人，在这过程中前前后后也有不少人没能坚持下去。但坚持下来的聋哑快递员日渐融入快递这个行业，从一开始一个人只能送三五十单，到现在最优秀的人已经能送300多单，收入也从原来的两三千涨至近万元。许升良对记者说，收入的增长并不是自己最大的收获，最大的收获来至于人们对聋哑人的包容和尊重。

“吾声快递”的员工正在忙碌 中新社 康玉湛摄

　　“无论是聋哑人还是普通快递员，公司都是同岗同酬，没有任何区别对待，这几个月观察下来，我们也发现，他们完全能够胜任这份工作。”圆通人事经理施老师直言，虽然在收件方面，聋哑人快递员难免会有欠缺，但在送件环节，和普通快递员大致表现是差不多的。

　　如今，做为组长的许升良，自己工作的同时还负责带新人，“不要长按门铃”“敲门轻重要适当”，许升良常常对新人说，送快递是一个只要肯吃苦就会有收获的岗位，希望大家能珍惜机会，“敢拼才会赢”。

许升良 中新社 康玉湛摄

　　作者：李秋莹