九龙坡区谢家湾派出所服务群众：讲身边事 听心里话

“王孃孃大家都晓得撒？大年三十一个人在楼道里烧纸，烧得到处都是烟，最后来了好几台消防车，还好是虚惊一场！”听社区民警李云飞一说，街坊邻居们马上来了精神，“对头，当时就是我报的警！”“还好没事，要是真烧起来了，我们这种老居民楼怎么跑出去啊！”3月4日下午，在谢家湾街道直港大道社区的警民恳谈会上，重庆市公安局九龙坡区分局谢家湾派出所民警用“身边事”为群众讲好安全课。

刑侦民警强调反诈防骗安全知识

直港大道社区听上去是在繁华的江边美食街区，但事实上，该社区大部分居民聚集居住在背街的老厂区家属区里，建成时间长，物防技防设施不完善，一旦发生火灾，后果不堪设想。

因此，在社区的警民恳谈会上，民警以过年期间一次发生在社区里的警情为切入点，结合近年来发生的重大消防安全事故典型案例，重点为到场的60多名居民详细解读了火灾特点、危害及灭火对策，并根据单位的营业场所和家庭实际，就如何消除消防安全隐患、用电安全、灭火器等消防器材的使用等逐项进行讲解。

随后，民警还联合消防公司专业人员、街道“红色管家”志愿者一同组织居民、小区保安、物业人员开展了楼道逃生、灭火扑救的应急演练，通过实战进一步强化消防意识。

教授灭火器使用方法

警民恳谈会是社区民警的常规工作，在谢家湾派出所，恳谈的内容总是跟着社区警情走。民主村的老社区里，年纪大的居民多，民警就开展“防范非法集资、拒绝传销”的宣讲活动，引导社区干部和群众主动防范风险，共同参与打击和防范非法集资、传销犯罪，对以“养老服务”“艺术品投资”“免费旅游”等名义进行非法集资和传销犯罪进行讲解；而在日常工作中，民警发现居民们爱刷短视频，对于网络上信息的甄别能力又不足，民警又结合打击整治网络谣言专项行动，对如何识别谣言、不传播谣言的知识进行强调。

要想讲好“身边事”，也必须听好群众的“心里话”。年初的警民恳谈会上，一位居民提议公布“身边的电诈案例”，提醒居民注意防范，社区民警不但采纳建议，在不侵犯个人隐私的前提下，通过横幅、海报、微信群通报等形式，用“身边事”警醒身边人。在本次恳谈会上，直港大道社区请来了派出所负责案侦的副所长，为群众授课，说的案例就是身边最典型、甚至有所耳闻的那些事，群众说：“我们一听就有兴趣，一听就记得住！”

通过“听心里话、讲身边事”，有贴近性、针对性、趣味性的警民恳谈会，不仅增加了辖区群众的安全防范意识，有效提升了警民关系，更为群众工作的开展奠定了良好的基础。（文/龚轩 图/九龙坡区公安分局）