江西安福：五一假期“不打烊” 群众办事“不断档”

“现在办事太方便了！今天来智慧安福中心咨询下办理不动产交易的具体流程，没想到今天就可以全部办好所有业务，明天请的假可以取消了，等下就可以回深圳了。”5月5日，假期的最后一天，长期在深圳居住的黄女士办完业务后高兴地说道。

“五一”假期间，江西省吉安市安福县政务服务中心房产交易自助区格外忙碌，来办理不动产信息查询业务的人员络绎不绝，原来不动产查询系统上线运行后，县行政服务中心为了方便群众办事，在不动产登记中心设置自助专区，将不动产信息查询业务作为延时错时服务项目，办事群众可以随时自助查询打印不动产登记信息，同时安排窗口工作人员引导，确保群众能办事、办成事。

据了解，安福县坚持“吉事即办”服务理念，优化提升“安心办”政务服务品牌，常态化开展延时错时预约服务，提前发布预约公告，公布预约电话，实现政务服务365天“不打烊”。“五一”假期间，县政务服务大厅通用综合窗口、城管局、司法局、税务局、医保局、人社局（社会保险中心）、公安局、住建局、市监局、自然资源局（不动产登记中心）等窗口，县交警大队服务大厅、县公安局出入境服务大厅、县高新区政务服务超市等专业办事大厅、各乡镇便民服务中心都安排了工作人员提供延时服务，现场办理相关业务，经统计共为企业群众办理业务965件。另外，安福县升级打造24小时政务服务自助区，部署了赣服通、征信、税务、企业登记等自助机，方便企业群众到自助专区自行办理相关业务。安福县行政服务中心公安局窗口工作人员朱金凤表示，“在假期实行延迟错时预约服务，帮助群众解决了“上班时间没空办事，下班时间没处办事”的困扰，我们作为窗口一线工作人员，能实实在在为群众解决急难愁盼问题，这是工作价值的体现”。

延时错时预约服务只是安福县优化提升“吉事即办·安心办”政务服务品牌、优化营商环境的一个缩影，下一步，安福县将持续优化办事流程和办事体验，提高工作效率，最大程度地便民利企，让企业群众好办事、办好事。（文/图 刘爱莹 谢军）