7月13日，郑州汇泉西悦城小区门口聚集了五六百名业主要求退房，业主们向都市频道记者反映：汇泉西悦城房子出现的问题主要包括房屋漏水、小区道路塌陷、开发商私自砸墙、室内有裂纹等，大家精挑细选的房子现在却出现了各种各样的问题，业主们感到很愤怒，要求退房。

据了解，上周六小区物业向业主们约定7月13日上午十点半和开发商见面解决问题。

都市频道记者：您是全权负责这个事情?

郑州汇泉西悦城开发商高经理：对

都市频道记者：针对退房这些人的问题咱们怎么解决?

郑州汇泉西悦城开发商高经理：如果你们所有人真的是想退房，好，没有问题，我们这边积极配合。然后买售人本人可以记我的电话，咱们单独约时间去聊。

郑州汇泉西悦城物业经理：现在我们关于房屋保修的杨经理，还有我们客服主管、客服经理都在，针对业主提出的各项问题，我们到会议室进行登记统计，逐一进行解决。

都市频道记者：大概的话需要多长时间，能给我们现在要解决问题的业主解决完。

郑州汇泉西悦城物业经理：小修的话一天24小时，如果大修3到5天。

郑州汇泉西悦城物业经理承诺关于退房的一切事宜，他们都愿意积极配合。都市频道记者也将会持续关注此事。

来源：河南广播电视台 都市频道