网购游戏恶意退款的大学生，为什么会变成全网公敌？

　　星彡P丨文

　　谁也没想到，偷盘哥的名字一夜间成为了玩家公敌，与刘睿哲、森里荧四等一同被绑在游戏圈的耻辱柱上，人人群起而攻之。

　　最近游戏圈出了一件烂事，丢人都丢到外面去了，有些朋友可能已经知道了。

　　事情起因于4月14日下午左右，几张在PS5相关贴吧疯传的聊天截图。

　　说是有一个买家在PDD购买《生化危机4重制版》的PS5光盘，结果回头就举报店家兜售平台违禁品，试图利用PDD的“仅退款不退货”的机制白嫖。

　　你懂的，由于游戏光盘不是国内的正规出版物，网上不让卖，很多店家都偷偷卖。平时双方交易会想一些暗号，比如之前的《动物森友会》叫“猛男捡树枝”，《生化危机4重置版》用的是“李三光4大闹西班牙”之类。

　　结果这个买家各种作妖，名场面频出，像什么《你这玩意是违禁品》《我可不敢再寄回》《我只是在维护自身权益》《我交给工商管理局处理吧》，拒绝了商家退回商品的请求，直接申请“仅退款”。

　　电玩店的老板娘也懵逼了，如此奇葩的买家还是她第一次见，把聊天记录发到了老客户微信群里吐槽。群友各个义愤填膺，觉得这不是欺负人么？

　　其中有个群友不太理智，直接去加买家微信对线。偷盘哥相当生气，责怪商家故意泄露其身份信息，声称要到派出所报案，还把截图添加到客服协商描述里。

　　其实不是老板娘泄露卖家个人信息（PDD上都是虚拟号码，商家看到的也是假名字），完全是万能的群友暴力开盒，但是这一下子对老板娘非常不利。

　　于是PDD网店也只能暂时关闭，避避风头。

　　后来双方在4月15日进行了直播对峙，B站搜索“专治社恐游戏体验店”可以找到当时录像片段。

　　她家实体店开在深圳，往期投稿都是电玩店人来人往的营业日常。有句话叫“真诚永远是必杀技”，老板娘心还是太好了，直播时一直在劝说这位恶意退款的大学生。

　　告诉他，父母培养他不容易，好好读书，不要在如此美好的校园时光里留下700多块钱的污点。并且选择主动让步，建议他实在想玩游戏的话，就留一张，退一张吧，这件事就过去了。

　　最开始还有人问这事情“顶真吗？”，怀疑是商家自导自演骗取同情搏流量也说不定，毕竟现在好多新闻都反转了，让子弹飞一会也无妨。

　　但是这次有完整的买卖双方沟通截图，再加上买方嘴上说着不了解游戏类型，两张盘700多块钱却说买就买。而且明知道平台禁止售卖，不是直接举报而是要挟商家……

　　碰瓷味道实在太过明显。后来有人曝光买家在其他游戏群吹逼的聊天记录，发现此人是惯犯，用同样手法薅过别的店，申请仅退款成功过，完全是有预谋的作案。于是商家自导自演的怀疑不攻自破。

　　还有人见他在贴子说，已经用这种方法白嫖了半箱碟（贴子已经被他删了）。也不知道多大的箱子，姑且算他20张光盘吧，按PS5大作首发价450左右来算，敲诈勒索数额也有近万——前提半箱说法属实的话。

　　这种行为已经不是白嫖了，是偷、抢、骗，所以后来这个买家被称为“偷盘哥”。很快啊，偷盘哥的身份信息就被打抱不平的网友暴力开盒了，说是在一个在上海三本读书的大学生。

　　随着事情发酵，偷盘哥的事迹在网上疯传，他的微信电话遭到狂轰滥炸，甚至闹到了学校里去，还有网友寄寿衣花圈。

　　眼见着网上的舆论一边倒，偷盘哥又开始“无中生友”的经典环节，声称不是自己干的，是另一个“黄”姓的朋友借用他的手机号诈骗，并对商家账号被封这件事进行了解释。

　　整篇文章并不算流畅，结合历史发帖纪录明显有矛盾的地方，再加上除了聊天记录以外，没有其它实质性的证据。很显然，网友对这番说辞并不满意，觉得是偷盘哥自导自演伪造纪录。

　　帖子不到一天时间就叠了7000多楼，底下全都在喷他连瞎话都编不圆。也有人开始怀疑是不是团伙作案，所以才一次买两张碟。

　　2023年4月18日早上八点。或许是迫于舆论压力，在事情发酵4天后，偷盘哥终于顶不住了，联系老板娘进行了全额退款。

　　至此，一场关于生化危机4重制版的“偷盘哥”的争议算是结束了，但是关于事件的讨论仍在继续。

　　一方面是对平台机制漏洞的指责。PDD“退款不退货”的售后政策已经不知道被多少商家喷过。这种一边倒向买家的售后有好处吗？有的，对付无良商家货不对板还是很好用的。

　　但具体操作时候经常会遇到平台审核摆烂，拉偏架，再加上高看了某些买家的户口本厚度，很容易被别有用心的钻空子恶意退款——典型的防君子不防小人。

　　另一方面，更多的人开始担忧自己以后还能否买到实体游戏？

　　这种担忧并非空穴来风。事实上，偷盘哥火出圈以后，各个电玩店就成了惊弓之鸟，暂时停止向新客户兜售“特殊”的游戏，生怕会有模仿者出现。

　　毕竟关系到自己的切身利益，玩家内心的愤怒转化为了对当事人的唾弃，不骂上几句不足以平复愤愤不平的心情。

　　还有人把偷盘哥跟国内游戏圈的各种举报事件联系在了一起。

　　不管是为了敲诈勒索，还是为了发泄私愤，又或者其他目的，一个不可避免的事实就是，“举报”的阴影与每个游戏玩家如影随形。甚至单纯这2个字，就拥有撼动情绪的力量，成为一根分量十足的导火索。

　　说实话，实体游戏交易方面比“仅退款”更恶心的破事多了去了。记得以前宁波老猎人还在做二手卡带交易的时候，还出现过韵达快递频频被偷的现象。

　　卡带光盘本身很轻，又有一定的价值，二手流通变现也容易。于是经常被人中途掉包，到手就剩个空壳，导致当时老猎人直接禁用了韵达快递。

　　《如龙》《黑魂》之类禁售的游戏，在闲鱼也一直存在白嫖现象，很多卖家早早就不做了。按理来说，大家应该都对这种坑爹事情习以为常。

　　那为什么大家对“偷盘哥”的反应如此强烈，事情影响也比想象中更坏呢？

　　我想，或许是因为他捅破了国内实体盘交易的最后一层窗户纸吧。

　　虽然国内互联网经常有人调侃主机玩家是“婆罗门”“鄙视链顶端”，但是真正接触过应该知道，主机游戏的娱乐成本其实是非常低的。不用去考虑配置什么的硬件因素，3000块钱的主机就能有上万的PC体验。

　　后续投入也不像手游氪金648那样的无底洞。每次新游戏出来只要玩的够快，两周内迅速出二手，甚至只要出个快递费，就能有源源不断的游戏玩。

　　然而我这两年有一个很深刻的体会就是——国内的实体盘交易市场收缩的非常厉害，买游戏的成本越来越高了。很多大型的电玩店都开不下去了，自己的关注列表都换了一茬又一茬。

　　老猎人现在都转型中介，直接小程序让玩家点对点交易，不做直接的二手生意了。中途某宝又经历一波波整改，像自由人电玩之类的大店铺纷纷关闭，稳定的购买渠道越来越少。

　　市面上还在经营的大多是做港日代购生意的小商家，遇上热门全新大作才会有预购的待遇。很多玩家直接转战更便宜的数字版，导致市场流通进一步变少。游戏种类少不说，小众游戏基本收不到，卖二手也没有以前方便。

　　实体玩家的选择，似乎只剩下全价购买游戏盘/卡带了。

　　虽然PDD有坑的地方，但是百亿补贴确实狠狠地带了一波流量，让主机玩家能首发买到便宜游戏，不用那么伤钱包，所以选择在上面开张的游戏店也越来越多。（PDD对二手市场的冲击就是另一个话题了）

　　就像这次事件里的老板娘，主业其实是“线下电玩体验店”。按她的说法，平时挣不了多少钱，还背了一身贷款，生活过得并不富足。全靠深圳香港往返代购游戏，来补贴店里用度。

　　好在有一帮“臭打游戏”的老客户们帮衬，帮她设计店铺名字，平时在店里玩游戏直播带货宣传，还把按摩仪之类自己的闲置用品放到店里供客人免费使用。

　　商家不容易，玩家也不容易。就像在网友们公布的聊天记录里，老板娘自始至终都是以一个普通玩家的身份劝导在她眼里的“迷途大学生”。

　　说白了现在还做这门生意的，除了抖M，就剩下真心喜欢游戏的人——我相信喜欢玩游戏、愿意接触游戏的几乎都是年轻人，大多有着朴素的正义感。

　　都知道游戏行业是软柿子，平时随便捏，心情好捧你“文化出海”，不顺眼就编排“电子鸦片”。长久以来，处于战战兢兢的紧张状态让游戏玩家的神经异常敏感，小小的风吹草动，都能让人草木皆兵。

　　“偷盘哥”的事迹，却把不安的要素埋在了游戏玩家脆弱的日常里，让彼此信任出现了间隙。毕竟事情一出，只会越来越多的人利用这个规则漏洞“薅羊毛”。

　　这不？就连模玩圈也相继出现类似现象，以“走私”“假货”为由申请仅退款。悲观点看，或许今后很长一段时间里，都难以找到简单方便的渠道购买到实体游戏了。

　　如果是流水够高的大店铺，可能顶多抱怨一下PDD的机制，直接就吃下闷亏了，生意还是照做。但对于一个收入微薄的小商家来说，700块钱（如果出现争议，平台还会额外冻结700）可能就是压死骆驼的最后一根稻草。

　　正如网友们说的那样，“好人不该让人拿枪指着吧？”

　　游戏玩家的圈子很小，但面对压力也更容易团结起来，于是这起事件自然就成为了情绪的宣泄口，让人同情起那位被骗的老板娘来。

　　偷盘哥的名字一夜间成为了玩家公敌，与刘睿哲、森里荧四等一同被绑在游戏圈的耻辱柱上，人人群起而攻之……作为唾弃的对象，他的故事会一直在游戏圈流传。

　　然而一个让你我无可奈何的事实是：偷盘哥的行为可能还会继续在某个角落里不断被模仿、滋生下去。

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