当地时间9月26日,美国知名零售商塔吉特百货公司宣布,将关闭设在美国4个州的9家门店,原因是针对零售商的盗窃和有组织犯罪威胁到员工和顾客的安全。这反映了美国零售商面对盗抢现象日益增多的无奈。
△美国知名零售商塔吉特百货公司
据美联社报道,塔吉特的闭店决定将从10月21日生效,涉及的9家门店分布于纽约州纽约市、加利福尼亚州旧金山市、俄勒冈州波特兰市和华盛顿州西雅图市。
依照公司说法,关闭门店是“艰难决定”。该公司在一份声明中说:“我们的商店在社区中发挥着重要作用,但我们只有在工作和购物环境安全的情况下才能取得成功。”
公司说,已在门店投入巨资加强安保,并对商店管理层和安保团队开展相关培训。但是,这几家即将关闭的门店仍面临“根本性挑战”,经营难以为继。
塔吉特今年5月表示,偷窃行为正在侵蚀其经营底线,预计相关损失可能高达12亿美元,比去年多4亿至5亿美元。
另据该公司统计,今年前5个月,塔吉特门店发生的针对员工的暴力事件比去年同期增加120%。
美联社说,塔吉特在全美有约1900家门店,此次关闭门店决定凸显美国零售商在减少店内盗窃、保护员工和顾客等方面所面临的挑战。
过去几个季度,美国越来越多零售商谈论商店盗窃行为增加,认为这导致其利润缩水。
△今年6月,旧金山市一家药店里,一名劫匪旁若无人地装起一大包药物,无视保安阻拦,径直骑车离开。
美国全国零售商联合会一项最新调查显示,受访的177家零售商去年平均库存损失率提高至1.6%,合计损失约1121亿美元。其中,65%的库存损失来自外部盗窃。超过三分之二的受访零售商表示,与一年前相比,实施有组织犯罪的人在商店盗抢中行为更加暴力。
调查中,近30%的零售商表示被迫关闭特定店铺,45%表示需要缩短营业时间,约30%表示需要调整或减少店内的商品种类。
塔吉特公司说,已与美国国土安全部相关部门合作,打击盗窃行为。
全国零售商联合会说,尽管零售商不断改进防盗抢措施,有关方面应采取更多行动。
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