原标题：多元共生数字赋能，家电零售创新迎来新机遇

工人日报—中工网记者 丁军杰

3月13日，由中国家用电器协会指导、中国家电网主办、奥维云网特约联合主办的“多元共生·循道而行——2024中国家电创新零售峰会”在上海成功举办。作为2024年中国家电及消费电子博览会（AWE2024）期间的重要配套峰会活动，本次会议汇集了来自家电品牌、平台电商、社交电商、内容电商、线下TOP渠道商、电商运营服务商、第三方机构、行业专家等人士，共同探讨当前形势下家电零售行业的新模式、新机遇和新发展。

本届峰会现场，中国家电网联合奥维云网发布了《2024中国家电零售与创新白皮书》，以最新数据为支撑，对家电零售市场的复苏趋势、创新零售践行情况、行业发展机遇等做出了深入的分析。

奥维云网董事长文建平在现场解读了白皮书：“双循环战略的驱使下，家电行业总体产销两旺，趋势积极向好，国内家电市场需求迎来缓慢复苏，但是增长的后劲显著不足，预计2024全年微增长0.6%。”当前，各品类增长快慢有别、家电消费K型分化，在整个业态变化的情况下，行业面临诸多机遇与挑战，“找准定位、抓住房地产家装市场、做好线下体验、关注下沉市场是当前家电零售行业的四大机遇。”文建平说。

目前，数字经济强势赋能，家电零售渠道新兴业态蓬勃发展。其中，以抖音电商为代表的全域兴趣电商，在近年来展现出强韧的增长势头。抖音电商品牌业务家电行业负责人李文涛表示：“抖音电商能够让内容与商品平滑连接，让内容与货架场的流量互通互联，形成飞轮转起来。这种联通机制，就像是流量的加速器。同时，做好用户运营和用户体验，整体全域经营的增长飞轮模型就形成了。家电行业经营好货架场，与内容场做好联动，双场景驱动下的抖音电商，将会实现持续的、高速的增长。”

随着消费者决策路径的变化，传统营销范式也正在改变。原先商品之间的竞争更多发生在终端渠道，在新范式中，竞争被前置到种草环节，用户在消费决策前充分比较、明确需求后再去交易场购买，这就更需要有能理解和满足用户需求的好产品。小红书商业大家电行业负责人帕蒂认为，同样作为新兴渠道，小红书正在不断激发用户的潜在需求，并在顺应这些需求下为用户适配好产品，创造一个美好的家生活。

作为京东集团旗下的金融供应链服务平台，京东供应链金融科技通过十多年的沉淀，搭建了全产业链、全产品链、全场景解决方案。在本届峰会上，京东供应链金融科技正式推出了面向家电行业B端商家和C端消费者的全链路亿元补贴计划“家家补”，旨在全面助力企业旺季争夺战，缓解家电产业的融资难题，进一步点燃消费热潮。