买了南昌湾里阳光城丽景湾的房子，可临近收房，上千户业主的心情却怎么也“阳光”不起来。原来，据业主介绍，该小区房屋质量出现空鼓、裂缝、渗水等多处“雷区”，就连居民步行入小区，都要经过一条又长又陡的台阶，被业主们戏称为“天梯”。“目前小区就两个出入口，一条是有着70多个台阶、高度堪比几层楼的人行道，另一条则是号称‘人车分流’却仅有1车道的车行道。试问，我们入住后该如何进出？居民特别是老人小孩的安全如何保障？”8月17日，该小区业主王宁(化名)向记者诉苦。■信息日报/信息日报客户端记者沈冠楠、实习生熊梦娟 文/图

被业主吐槽为“天梯”的人行道

    业主：房屋存在漏水、墙皮起包等诸多质量问题

    进小区要先“爬山”？这是阳光城丽景湾小区业主的一番自嘲，其形容的便是楼盘北区的一段人行道。8月17日，记者在现场看到，由于地势落差，一段从街边通往小区的步道被设计成台阶样式，记者略数了一下，台阶约有70多个，而且很高很陡。王宁告诉记者：“这里是小区目前唯一开放的人行道，另一个通道是车行道，但就现在的情况看，这条步道高度堪比三层楼，成年人走一趟尚且吃力，更别说老人、孕妇和小孩了。”采访中，记者实地体验了这段“天梯”，发现每一个台阶平面铺设的石砖宽度并未与基座持平，而是超出基座约2厘米。“很容易被绊住，特别是女性穿高跟鞋的时候。”一位业主坦言。此时，该段步道通往的小区入口已被封住，业主们进出小区需经过另一个入口，也就是业主们口中的“车行道”。该入口位于小区地下车库出入口附近，中间是标注了单向箭头的柏油路，两边仅留了半米左右的人行道供行人走路，现场未见非机动车道空间和标识。

    除了“天梯”，小区房屋装修质量问题也遭到广大业主吐槽。18栋刘峰(化名)最近为自家房子的“缝缝补补”操碎了心。在预交付期间，他在即将交付的新房中相继发现了漏水、地板空鼓、墙皮起包、阳台护栏松动等问题，开发商象征性地修了一下，最后他只能自己找装修公司进一步“修补”。“有些补补还凑合，有些修都修不了。”他指着阳台上一处松动的铁护栏告诉记者，万一遭遇大风天气，护栏被刮落造成事故，该由谁来负责？无独有偶，多名业主向记者反映，顶楼漏水、地板空鼓、踢脚线松动、墙皮起包、材料劣质等问题频频出现在精装新房中。

    记者实地探访中，目睹了多处尴尬画面：小区20栋某一层楼的横梁，从外围看已明显变歪；23栋一楼外扩平台下的水泥支柱成了“比萨斜塔”，几条木板填充在衔接缝隙处，显得格外“寒碜”……

    记者了解到，阳光城丽景湾项目在售房时，开发商与业主签订的购房合同均以接近3500元/平方米的价格明确装修价款，每户装修费达30多万元。“可我们咨询业内人士，这个装修效果可能只需要500元/平方米的装修成本。”刘峰告诉记者。

    开发商：入口楼梯高差较大 适当增加防护栏杆

    17日，记者在阳光城丽景湾项目售楼部门口看到张贴着一份《关于业主代表问题的回复》，落款是开发商“江西鼎科房地产有限公司”，并加盖了公章。

    记者注意到，在这份《回复》中，就门口“天梯”问题，开发商答复称：由于丽景湾小区处于山地地形，楼梯高差较大，建筑设计难度大，为充分考虑业主的安全诉求，该司在现场可实施的情况下适当增加防护栏杆，后期会重点关注此出入口，及时维护，遇恶劣天气及时引导改道。此外，该《回复》还称，交付房屋已满足合同约定交付条件，满足合同的交付标准(即取得《建设工程竣工验收备案表》，取得有资质的房产测绘机构出具的该商品房面积实测技术报告)，有部分业主房屋存在瑕疵，该司持续记录并反馈工程部进行整改。

    面对记者的来访，该项目售楼部一名负责人表示，开发商对业主的诉求回复以门口张贴的《回复》为准。

    不少业主纳闷：在无法保障正常居住使用的情况下，开发商声称项目已竣工验收，可“天梯”存安全隐患，又是如何通过验收的？其设计是否符合规划要求？

    湾里住建局：开发商承诺 今年10月1日前整改到位

    带着上述疑问，17日下午，记者随业主们来到湾里住房和城乡建设局(以下简称“住建局”)，一位负责信访工作的工作人员表示，就业主们反馈的质量问题，小区开发商曾作出承诺，表示今年10月1日前会整改到位，但具体如何整改，业主们还需去向开发商了解。

    对于业主诉求强烈的“天梯”安全隐患一事，他透露称，阳光城丽景湾北区的楼房确实通过了竣工验收，但由于该项目是分期进行，出入口属于“整体验收”的部分。那么，阳光城丽景湾“天梯”安全问题后续将如何处理？其设计是否符合规划和规范？小区装修的其他问题后续将如何解决？

    采访中，记者将以上问题整理成提纲提交给湾里住建局宣传口负责人，其表示，将就以上问题联系相关业务部门，就“是否符合规划”等问题给记者一个明确的回复。