幕后大公开：梨花声音研修院APP是怎么设计出来的？

大家晚上好呀~梨花工作日记又来啦！

我们来到了产研中心，抓住了负责梨花声音研修院、梨花教育研修院APP产品设计工作的产品经理陈巍，来记录他的工作日常。

陈巍

负责梨花声音研修院、梨花教育研修院APP产品设计工作

TENCLASS

产品经理相信大家都不陌生，但是他们具体是做什么工作内容呢？

简单来说就是发挥“上接业务需求，下启资源投入”的纽带效用。

所以从业务到技术，产品经理需要知道一切，懂业务、懂用户、懂审美、懂时间管理，就是这么厉害！

这次的采访对象陈巍也不例外，陈巍一天的工作需要涉及到需求沟通分析、设计产品方案、与各个部门沟通等等，跟小编一起来看看吧~

产品经理与业务同学可谓是紧密的战友，共同战斗在产品的前线。

在陈巍的工作内容中，与业务沟通需求输出针对性方案是占比最多的板块，大到业务功能的改版，小到一个按钮的调整，只要能让用户体验提升，他们都会认真对待。

还会为学员提供更多增值服务，比如1v15的小班直播课功能，提供课外优质学习视频的发现功能，提供技能变现的接单广场功能，这些都是他们与业务同学以用户需求为中心，不断优化的成果。

在与业务同学沟通时，陈巍会首先了解他们需求的真实发生场景、产生原因和希望达到的目标。随后化身为“翻译官”，将复杂的业务需求转化为清晰的产品方案。

当然不是所有的需求都会优先迭代，陈巍接收到需求后，会先进行初步的沟通和分析，再统一放入需求池中进行综合评估，对优先级进行判断，规划对用户最有帮助的版本迭代计划，再对需求进行深入的分析，找出核心痛点，设计出既符合用户需求又具有市场竞争力的方案。

配合UI同学输出UI效果稿是将设计方案转化为实际界面的关键步骤。

方案设计后，陈巍会与UI同学传达产品需求和设计规范，将产品方案转化为美观的用户界面。UI同学会提供关于颜色、字体、布局、图标等方面的专业建议，以及关于用户体验和交互设计的想法。

他们共同围绕用户需求和市场趋势，打造具有吸引力和易用性的界面设计，从而提升产品的用户体验和市场竞争力。

经过前面的努力，产品方案和UI设计都已就绪。

接下来，陈巍就会与开发、测试同学进行需求评审。在评审过程中，他会详细地解释每个功能特性的需求、预期效果以及与其他功能的关联。同时回答开发、测试同学关于技术实现、性能优化等方面的问题。

经过一番讨论和确认后，产品的开发排期和后续工作才能推进。在确认排期后，陈巍还需要与开发、测试同学保持紧密的沟通，确保项目按计划进行。

时间管理非常重要，优秀的产品经理都有着自己的时间规划方法。陈巍表示：将时间和任务安排好，可以将精力最优配置，大幅度提升工作效率。

在版本即将上线之际，陈巍会与业务同学密切合作，共同进行上线验收工作。这时候，陈巍就像质检员，仔细检查每个功能特性的实现效果是否符合预期，数据是否准确无误，如发现任何问题或不足之处，都需要及时与开发同学沟通。只有经过严格验收的产品，我们才能放心交付用户使用。

这也是陈巍最喜欢的一个工作环节，意味着满足了业务与用户的需求，同时自己的工作成就感也在此刻得到满足。

产品数据就像是用户的语言。

版本上线验收后，陈巍会通过对核心指标数据的分析，判断哪些功能和交互需要进行优化，提高体验感，比如用户活跃数据、学习时长数据、内容浏览数据、小班课预约数据等等。

通过这些数据，来了解用户的需求是什么，为后续的产品优化和迭代提供依据。只有不断复盘，通过最真实的数据驱动决策，才能不断进步更好的为用户服务。

除此之外，陈巍为了提高我们app对学员的帮助，还会把自己当做学员去使用市面上同类型的产品做竞品分析，去体验一下学员的真实感受，了解哪些功能对学员是有帮助的，哪些功能可以简化操作步骤，代入用户视角，才能做出用户满意的产品。

最近，陈巍正在与业务和研发小伙伴共同协作，优化学员们的作业系统，学员将可以体验更加丰富的题型作业（选择题、填空题、问答题），业务同学也将可以拥有更加直观有效的作业统计界面。

这个功能相信很快就可以和大家见面啦~

#写在最后

我们可以看到，沟通贯穿了产品经理工作的每一步，用户体验也在方方面面中传达给到产品经理，并在一次次迭代中优化，所有的工作目标都是以围绕用户为中心来展开。而这也一直是梨花教育的价值观：

坚持用户至上，为用户提供更优质的产品和服务；坚持自我驱动和完善，不断提升企业与员工的能力和素质；

我们深知，在当前的商业环境中，用户的需求和期望仍在不断变化，而我们需要跟上这些变化，了解用户的需求和期望，才能创造出真正符合用户需求的产品，在竞争激烈的市场环境中取得成功。

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来源：信阳日报    | 撰稿：梨花声音    | 责编：谷晟    审核：张渊

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