上海虹口首创海归人才驿站政策两年观察：最吸引人才的是什么？

8月1日起，虹口“人才驿站一件事”在“上海一网通办”“随申办”虹口旗舰店和“虹口人才”微信公众号“人才驿站”专栏上同步上线。

毕业于英国曼彻斯特大学的小杨同学，工作地点在四川北路，目前正在申请中。她告诉记者，通过随申办app上虹口旗舰店中“人才驿站一件事”线上申请，只需填写简单信息，拍照上传关于学历和身份之类的材料，即可手机上完成申请，快捷便利。“等资格审核通过以后，可以通过手机在线上VR看房选房，很期待可以尽快挑选到离公司近的心仪公寓。”

2021年4月，虹口区在全市首创“先安居后乐业”的海归人才驿站政策。2022年12月，又升级为“海内外优秀人才驿站”。2021年5月至2023年7月，共受理通过1296人，涵盖世界前100学校中的93所高校。

随着“人才驿站一件事”的正式上线，虹口区正打造一个集成式的人才服务数字化应用场景，提升全生命周期的人才服务能力。

入住人才驿站不用排队

2021年4月，虹口区在全市首创“先安居后乐业”的海归人才驿站政策之后，在海外留学生群体中激起了不小的浪花。

大家津津乐道的，有三大亮点：一是不将申请对象在虹口就业作为前提条件，不将区域贡献等因素纳入考量标准；二是政策申请一改由企事业单位为主体申请的做法，变为个人直接申请；三是在人才驿站管理操作层面，坚持市场化运作模式。政府将通过人才驿站租金补贴方式减轻留学回国人员租金压力，同时引导鼓励各类市场主体提供更多面向留学回国人员的房源，拓展房源的规模。

友间公寓宝地虹乐苑

由于房源丰富，9个项目分布在虹口南中北三个区域各个街道，目前平均入住率90%。给海归人才带来的最大好处就是选择面广，且不用排长队等待，一般从申请到审核通过一个月左右就可以入住。

英国海归硕士符永锦，刚到上海不久，当时住房和工作都没有落实。偶然刷小红书时，发现一位入住人才公寓的海归博主发了一篇名为《上海留学生回国政府租房补贴来啦！绝绝子》的文章。她介绍，虹口区的海归人才驿站政策，面向世界排名前100名学校的硕士以上学历且毕业二年内的留学回国人员，给予最多最长6个月、不超过15000元的租金补贴。“目前全上海只有虹口区哦，但不限你是否在虹口区工作。我住的是一居室，原价4600元，政府补贴1500—2000元。一个人2000元在上海住45平方米，你说爽不爽？”

这样的描述打动了符永锦。

他随即通过虹口官方公众号进行了申请。“申请之前，有点担心。因为我申请的时间是2021年10月，但是研究生毕业证在当年底才能寄到，就在公众号及邮箱进行了留言提问。结果，第二天虹口人才服务中心的人才服务专员诸老师就给我打了电话，说可以用其他材料代替提交，并和我加了微信沟通，最后赶在截止日期前成功提交申请并通过审核。从开始申请到最后通过审核并公示，用了一个多月的时间，然后就收到了选房的邮件。”

一些不在虹口区工作的人才，也享受到了虹口区人才驿站政策。在杨浦区工作的小罗，2022年6月毕业于新加坡南洋理工大学，发现自己符合政策条件后就提出申请，并于今年6月入住了友间公寓。“公共交通很便利，离公司也就二十多分钟，住着很安心。我觉得这个政策非常好，可以帮助我们渡过生活、工作的适应期，解决刚毕业的住房困难，让我对这个城市有了归属感。”

据介绍，正因为虹口区人才驿站政策的包容和多样性，从而在国外一些名校口口相传，使得更多人知道并了解了虹口、北外滩，不少校友还一起申请、一起入住。

不断升级的人才驿站政策

符永锦最终选择了位于北外滩的和光寓。

和光寓是新建不久的，位于唐山路上，由百联置业负责运营，共100间面积约26—50平米的一室一厅。符永锦选了比较合适的房间，市场价格4000元，再享受每月2000元的政策补贴，实际只要出2000元。“这个价格相比同地段其他公寓小区，非常划算了。”

符永锦的日常

公寓工作人员的服务也比较到位。符永锦回忆：“有次周末外面装修，我和前台沟通后，他们立马跟片警沟通，一起到装修的地方查看，整个过程都拍照并告知我情况。之前对接的诸老师也会定期跟我了解一些居住情况及问题，整体感觉很踏实。”

2022年12月，虹口区人才驿站政策再升级。

对于世界前100高校的硕士、博士留学生，或在国内“双一流”建设高校及建设学科获得硕士及以上学位或博士后，目前毕业两年内的人才，如在上海无房且未享受本市住房保障政策，就可以申请租住虹口的人才驿站。同时对入职虹口的人才延长补贴期，增加第二阶段6个月补贴，既可享受最长一年的补贴。截至目前，申请人才驿站的国内高校毕业生18人，申请第二阶段补贴的11人。

吴思莹今年上半年刚从悉尼大学研究生毕业，并入职位于虹口区的高顿教育。她在社交媒体上看到虹口人才驿站政策后十分心动，在网上申报后，很快通过审核，收到入住通知，就拎包入住了“友间公寓宝地虹乐苑”。她说：“虹乐苑离我的单位比较近，小区环境很好，安全性也很好。还有健身房等配套设施，会组织一些活动。”

地处广粤路广中路的友间公寓宝地虹乐苑，为隶属宝武集团旗下的长租公寓。记者看到，这个小区很大，由1幢25层高层和5幢8层租赁住宅及相关配套用房、公共绿地等组成。共有686套租赁住房，其中一房户型328套，两房户型358套，且采用24小时安保、人脸识别系统和智能门锁。小区的园林式绿地，也成为很多人健身、散步的好去处。

吴思莹入住后，不少同事和朋友过来玩，感觉这里不错，也纷纷申请，现在她的另一位同事也入住了，和她成了小区邻居。

那么，享受补贴期过后，还会不会住人才驿站？在记者的采访中，大部分人表示会考虑，因为相比在市场上租房，人才驿站的配套和管理更让人安心。

打造全生命周期人才服务

令入住者心动的，还有人才驿站的一条龙服务。

当时，符永锦通过政策审核后，就在虹口区政府的相关公众号上了解到虹口区有许多金融机构，便给各家机构广泛投递简历，最后拿到了银河期货的offer。“身边同事都很优秀，跟他们一起能学到很多干货，成长性很高。”他说，“选择和光寓的一个重要原因，便是距离单位很近，每天通勤时间在10-15分钟左右，大大提高了幸福感啊！”

眼下，他正在办理上海落户。“诸老师在持续跟踪我的落户情况，并让相关审核人员帮忙提建议，以便让我能更快落户。”

这些服务，让符永锦也成了自发宣传员，不仅把虹口人才驿站政策介绍给公司里的海归同事，还推给了自己的研究生室友。目前，已经有四人成功申请，住到跟他一样的公寓里。

人才服务专员后台审核

虹口区人社局相关负责人告诉记者，为扩大虹口“人才驿站”的影响力，探索“海归服务海归”的模式，依托“上海一网通办”平台，虹口区开了设全天候实时线上回复，提供政策解读、专属咨询、发展规划等全过程服务，实施“入住虹口+入职虹口+落户虹口”全周期服务对接。

比如，推出“大展虹图”人才服务品牌，聚焦航运、金融等特色产业，通过“云走访”挖排摸招聘，开展“云招聘”，组织“直播带岗”云端招才引智服务；设立“身边的人才服务专员”，穿行在虹口的园区、楼宇以及人才驿站间，提供“上门讲、上门听、上门办”服务；升级海内外“一站式”服务平台，打造“云上服务”新场景，办事人可通过视频（移动端+电脑端）连线人才服务专员，享受屏对屏、面对面直观的“一对一”视频咨询服务，构建起“问+帮+办”一体化的服务体系。

线上VR看房

2023年初，虹口区推进“人才驿站一件事”试点改革，将“填报申请”“审核打分”“资格公示”“排序公告”“线上VR看房”等一系列服务事项，按照“全程网办”“手续最简”“过程追踪”的要求完成。如今，通过数据协同共享，审批报表一键生成，公示时间缩短2天，业务审核办理时间压减16%。而“线上VR看房”，又节省了人才现场看房时间，能更便捷地选择心仪房源。

下一步，虹口区将推出人才驿站“一件事”办理的微视频，加大租赁房源的供应力度，提高租住项目运营能力，为海内外人才提供多元化选择，营造“家”的温馨氛围，打造产业加速、创新创业、就业求职、居住社交等功能于一体的高品质人才社区。

（原标题：《虹口全市首创海归人才驿站政策两年观察：最吸引人才的是什么？》）