陕西首个境外来宾支付服务咨询点建成启用

为全面贯彻落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，以及人民银行、邮储银行总行关于优化支付服务提升支付便利性相关工作部署，切实提升境外来陕人员支付体验，4月3日，由中国人民银行陕西省分行主办，中国邮政储蓄银行陕西省分行承办，西安碑林博物馆等相关单位协办的西安碑林博物馆境外来宾支付服务咨询点揭牌仪式成功举行，标志着陕西首个境外来宾支付服务咨询点正式建成启用。

西安碑林博物馆境外来宾支付服务咨询点由中国邮政储蓄银行陕西省分行、5A景区西安碑林博物馆共同打造，服务咨询点具有支付服务宣传、咨询、协助等功能，为到西安碑林博物馆景区参观的境外来宾提供支付服务指导和帮助，畅通在陕支付通道。服务咨询点与景区及相关金融机构、商户等服务联动，提供涵盖外卡刷卡、扫码支付、现金支付等多种支付方式。西安碑林博物馆境外来宾支付服务咨询点的正式启用，是陕西在境外来宾支付服务中心建设基础上，通过拓展支付服务咨询点建设，为广大境外来陕人员提供更加便捷、高效支付服务体验的具体行动。

中国邮政储蓄银行陕西省分行在积极推进全省首个境外来宾支付服务咨询点建设的同时，还积极推进西安大明宫国家遗址公园支付服务示范区建设，现阶段已完成大明宫国家遗址公园境外来宾支付服务中心选址、方案设计和人民币现金“零钱包”设计，实现全省ATM外卡取现功能升级并支持中英文双语服务。聚焦外卡受理环境优化，线上线下渠道发布境外来华人员支付服务指南，为境外来华人士提供良好、便捷的支付体验。

下一步，中国邮政储蓄银行陕西省分行将积极践行“以客户为中心”的服务理念，针对不同客户群体、支付场景，持续优化、丰富多层次支付服务和支付产品，不断提升支付服务水平。（吴军礼）