国际在线黑龙江频道消息（于灵爽）：2021年5月17日是第53届世界电信日，也是中国联通“我为群众办实事”服务再升级行动计划发布日。

　　在集团公司打造“高品质服务”思想指引下，黑龙江联通公司客户服务部认真贯彻服务承诺和行动计划，把“我为群众办实事”落到实处，与中共哈尔滨市委老干部局联合举办线上“智慧助老公益讲堂”直播课程，并将“助老公益讲堂”纳入5月份“黑龙江联通总经理客户接待日”活动方案中，号召全省各地市分公司同步开展线下公益讲堂活动。牡丹江分公司和佳木斯分公司率先与省公司同步，在牡丹江老年大学、佳木斯中山营业厅开展线下公益大讲堂。

黑龙江联通客户服务部副总经理郭嵩（右一）与哈尔滨市委老干部局领导会谈 供图 黑龙江联通

中共哈尔滨市委老干部局处长刘文波（左）开班致辞 供图 黑龙江联通

　　5月17日上午10时，首期“2021机智的老年生活”公益网络课程，在“黑龙江联通”官方抖音、快手官号正式开班。哈尔滨市委老干部局处长刘文波、迟晗旭，黑龙江联通客户服务部副总经理郭嵩做客直播间，为开班致辞，并与老年朋友互动交流。华为公司智能手机使用专家带来一场有温度的教学体验课，由简入深为老年学友详细讲解了智能手机基础功能、生活中常用的导航、出游订票等APP使用技巧。本次活动线上观看人数超2000人，获赞2万人次。牡丹江老年大学现场参与体验课互动的老年学友逾50人，佳木斯现场参与活动的学友近20人。

黑龙江联通客户服务部副总经理郭嵩（左）在直播间与学友互动  供图 黑龙江联通

牡丹江线下助老公益讲堂现场  供图 黑龙江联通

　　下一步，黑龙江联通公司将持续举办“助老公益大讲堂”系列直播课程，推出更多助老公益行动和服务，与老年朋友们共享数字时代的科技红利，用实际行动庆祝建党100周年。