近日，“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京召开。杭州西湖环境集团有限公司全资子公司杭州西湖乐居物业服务有限公司获“2024中国红色物业服务优秀企业”荣誉。

  据了解，西湖乐居将“党建、治理、服务”深度融合，凭借其专业化、现代化、规范化的服务，选续签约20多个社区物业服务工作项目，并引入农村物业管理项目。同时，西湖乐居秉持“一区一方案”“一村一策”的物业管理宗旨，保障服务的专业性和规范性。

  西湖乐居还不断升级服务方式，对老旧小区引进智能化管理，提升服务效率。在环境治理方面，坚持“全面覆盖，不留死角”的标准，完善环卫管理机制，创新环卫养护新模式，配备现代化、绿色化、生态化的作业机具，进一步提升道路清洁保障的质量和清洁的效率。

  据西湖乐居相关负责人介绍，在每个重要的节日，西湖乐居都会为业主和工作人员送上节日祝福和服务，并开展各类节日活动，如腊八节送粥、元宵节猜灯谜、春节送福字……在弘扬中华民族传统文化的同时，营造热闹的节日气氛，给居民送来更多的喜庆与温暖，让居民“乐有所居，居有所乐”。

  乐居物业组建了由“95”后新青年和十余年经验的“老”管家共同组成的“红领管家”队伍，延伸服务的触角，开拓服务的深度。他们走进社区，为社区老人提供专业按摩、上门大扫除、地垫冲洗等便民服务，并联合社区开展党建联建活动，定期开展绿化整治、楼道清理、安全隐患排查等综合环境整治服务。（孔华敏/文 西湖环境集团/供图）