向“新”而行 安徽新华发行集团倾力打造全国一流文化企业

3月24日，由中国新华书店协会、黄山市人民政府、安徽新华发行集团主办的2024中国黄山馆藏图书交易大会落下帷幕。

据主办方统计：全国515家高校图书馆、公共图书馆参会，360家出版机构和民营馆配企业参展，参会人员达1500多人，超过10万种新版图书及20万种常销品种线上线下同步展现，为馆社店的发展注入务实担当的生动注脚，也为文化产业的创新激活新动能。

时间轴再往前拨。近年来，在安徽新华发行集团积极打造“传统书”“社会书”“IP书”“AI书”的“四本书”战略发展下，举办“安徽2023春季图书馆馆配会”及“中国黄山书会·全国少儿图书交易会”、组织全省门店开展各类阅读活动6000多场、元·书局“拔地而起”……曾经只知出版发行的企业，如今瞄准文化服务这一板块，从“做书店”向“做文化”，积极做好文化服务，安徽新华发行集团已悄然蜕变。

传统书店“改头换面” 释放文化体验空间新活力

过去很长一段时间，图书零售渠道继续分化，新渠道新模式不断涌现，低价乱价的图书销售行为依然存在，实体书店生存现状依然堪忧，一些书店的转型还在摸索之中。

然而，安徽新华发行集团已有自己的“打法”：让书店重新焕发新的生机活力。

读者在元·书局内挑选益智玩具。人民网记者 张俊摄

2023年，安徽新华发行集团将合肥四牌楼这个安徽最大的老店融入科技新元素，打造消费新场景，尝试建成数字化新型书店“元·书局”。

2024年1月28日，又在安徽合肥发布集团IP品牌形象“元小鳌”，寓意状元小鳌、“读”占鳌头，推动书店从形式到内涵升级、从线下到线上融合、从地面卖场到公共文化空间转型。

2024年将按照“五化”要求全面升级市县新华书店，依托元小鳌IP打造元小鳌主题书店，全力打造集“休闲阅读、数字体验、家庭亲子、艺术生活”为一体，包含“游乐、逛吃、阅读、探索、运动”等要素的公共文化新空间。

未来，元·书局将以城市为单位，进行差异化复制——城市提供特色文化内容，启动铜陵义安路店、池州长江路店、滁州图书城店、六安舒城新店等14个项目装修改造工作。

合肥元·书局提供了众多温馨的阅读空间。人民网记者 张俊摄

政企合作“一拍即合” 打造公共文化服务新模式

不仅在传统书店的领域继续添柴加火，在公共文化服务领域，安徽新华发行集团也发现了用武之地。

近年来，从率先采用从设计、采购、建设到运营一体化打包式的运营模式，该集团以公共图书馆为突破口，逐步拓展到了文化馆、科技馆、博物馆、体育馆、非遗馆、文体中心等多个细分领域，加强功能融合，提高综合效益。

六安市图书馆。 安徽新华发行集团供图

以安徽省六安市图书馆为例，作为全国首例全馆型委托运营管理服务项目，便是该集团积极探索新形势下公共文化服务事业与文化产业深度融合模式的代表作之一。

值得一提的是，安徽新华发行集团运营的图书馆打破了图书馆只有书的传统观念，不仅增加了文创、轻咖啡，还设计了专门的儿童活动区，父母更愿意带孩子来这里打卡阅读，能够为广大读者和市民提供全程一站式服务。

在此基础上，六安市图书馆成为全国首例全馆型委托运营管理服务项目，开创了公共文化服务管办分离、社会化运营的模式，也打造了公共文化服务“安徽模式”。一经开馆，六安市图书馆就受到了市民的狂热追捧，读者入馆数和图书流通量均列安徽省前茅。

“新华书店和公共图书馆具有天然的联系，两者在目标、客户、产品、服务等方面有很多相通之处，都是为读者服务，推广阅读，提高国民素质。”业内专业人士介绍说，相对而言，如果以政府购买服务的形式，用企业来引入市场机制，那一定会呈现出一个不一样的图书馆。

夜色下的阜阳市图书馆。人民网记者 张俊摄

截至目前，安徽新华发行集团已承接安徽、江苏等地20家公共图书馆、1家14万平方米的城市文体综合中心建设运营一体化项目。

然而，这种创新不是终点，而是起点，目前该集团正在将一系列创新归纳，并形成可复制可推广的标准。不久的将来，太和、蒙城也会呈现出公共文化服务的“安徽模式”，打造一个个全馆型委托运营管理服务项目。

“服务链”拉长拓宽 唱响文化服务“最强音”

眼下，安徽新华发行集团正将优质文化资源进行整合，将文化服务触角延伸到方方面面。

在拓展线上电商发展新赛道上，布局电商中盘、探索定制出版发行、发力文化直播，实现销售码洋10亿元，新华系电商排名稳四冲三，构建电商竞争新优势；

在加快推动文化福利购上，实现“一客多单”，逐步从以图书为主的文化福利购市场向文化福利+工会福利的多元市场覆盖；

在深入开展门店“五化”建设上，通过新建、修缮、改造升级等方式，完成新阅读方式、新业态组合、新科技应用等各类产业模式融合，推动服务模式与商业模式的新升级，进一步提升门店核心竞争力，打造“城市会客厅+生活新空间”公共文化双地标……

前言后记安庆劝业场店。安徽新华发行集团供图

不断探索下来，安徽新华发行集团对政企文化服务项目呈多元化发展趋势。文化空间运营就包括给企业打造企业书房、阅读空间，给文化空间做展览策划，此外，企业文化活动策划、文化品牌打造、文创产品定制等也都会一一涉猎。

如此一来，安徽新华发行集团的文化服务业务已成系列。

“安徽新华发行集团作为一个大型的国有文化企业，一直在探索、改革、创新。”安徽新华发行集团党委书记、董事长、总经理金涛表示，未来，该集团将着力文化铸魂、供给、挖掘和传播，以此让文化服务触角延伸方方面面，让书香“触手可及”。