4月16日下午1时20分，塘豹开往怀化的7265次慢火车从大龙村站开车后，列车长彭林接到2号车厢列车员报告：一名女旅客突发疾病晕倒在座位上。彭林接报后，立刻带着该车“春梅”公益服务队的程雅婷、傅白莲两位“红十字”救护员前往查看情况。
程、傅两位“红十字”救护员赶到2号车厢后看到，病人是一位戴着眼镜年约30岁左右的女子，只见她仰面躺在座位上，呼吸急促，热汗直冒。该女旅客看到赶来的列车员后，用微弱的声音告诉列车员，自己发生低血糖了。听了这名女旅客的话后，列车员一边让人赶忙拿来可乐给病人补充糖分，一边用毛巾细心地给这名女旅客摖去头上的汗。经过两名女列车员的合力救助，这个女旅客渐渐恢复了意识。
询问得知，该女旅客是麻阳县某乡卫生院的医生，姓滕。当日从大龙村站上车到麻阳站下车，没想到10来分钟的火车旅程就发生了低血糖。
“她们处理得还蛮好的，我很感谢她们。” 谈到这次在火车上突发低血糖被女列车员搭救的事，滕姓医生感激地说。
11分钟后，列车到达麻阳站，娇小的女列车员傅白莲又将虚弱的滕女士从座位上背到站台上，转交给车站工作人员由其家人接回。
通讯员刘燕轻 陈柏君 潇湘晨报记者满延坤