这两天，西安传来疫情“社会面基本实现清零”的好消息，但与此同时，一起孕产妇流产事件，再次把这座城市推上风口浪尖。
在1月6日下午举行的疫情防控发布会上，西安市卫健委主任刘顺智就事件向流产孕妇鞠躬道歉。
当天，西安也通报了对西安高新医院发生的孕妇流产事件的最新处理结果，认定该事件是一起责任事故。西安市卫健委责成西安高新医院主动与患者沟通，做好患者术后康复治疗、安抚补偿等工作；责成医院向社会公开道歉。
同时，事件相关的多位责任人被处理：西安高新医院总经理被停职，门诊部、医务部相关责任人被免职；西安市急救中心、西安市卫健委两名领导干部被给予党内警告处分。
抗疫之冬 如何不让民众寒心？
1月4日，西安一名孕产妇家属在网上发帖称，自家小姨已怀孕8个月，1月1日晚，她突然感觉肚子疼，家属紧急拨打120，但由于120占线随后拨打110，将小姨送往西安高新医院就医。
但到达医院门口后，该名孕妇和家属被告知，核酸检测结果已超过4小时，随后，在医院门口等待期间，孕妇发生大出血。家属称，当晚10点半后，这名孕妇才被接诊进行手术，但8个月大的胎儿因救治不及时，已胎死腹中。
不过，事发后，也有医护人士指出，涉事医院并非该名孕产妇的建档产检医院，该患者又来自中风险地区，按正规流程，应由社区等部门联系定点医院就医，实行闭环管理，医院若贸然接诊可能会导致疫情在院内传播。
人民日报高级记者李泓冰表示，西安将该事件定性为责任事故是正确之举，根据当地通报，任何医院不得以疫情防控为由拒绝接诊，更何况孕妇出现突发、紧急状况，更应该获得及时救治，这才是真正的“正规流程”。
医疗行业观察员邓铂鋆注意到，西安高新医院是西安三个“黄码病区”之一。所谓“黄码医院”或“黄码病区”，主要用于收治来自封控区、管控区群众的常规诊疗需求，以及血透、肿瘤放化疗、分娩及消化道出血等紧急医疗需求。而西安高新医院的任务之一，就包括接诊产妇分娩。
邓铂鋆指出，作为一家定点医院，应有完善的预案和训练，包括专门为无核酸病人安排的缓冲病房、专用的CT等大型检查设备及专用手术室，合理设计病人在院内的活动路线等。医务人员也应当熟知预案，否则医院在接收这类病人的过程中就有可能出现畏难情绪和推诿扯皮。
事实上，对于疫情期间孕产妇看病、分娩怎么办，国务院早在2020年8月就发出过相关通知，提出一系列具体要求。国内各地对于此类情况也早有案例在先，已形成了基本堪用的社区网格化管理经验。
“但如果不同的社区、行政区域之间，存在防控措施‘层层加码’和‘政策打架’的现象，一些公共服务部门不知晓定点医院的安排，社区又存在人手紧张等问题的话，都会给病人外出就医带来障碍。”邓铂鋆说道。
李泓冰进一步补充道，新冠病毒并非绝症，但具有较高的传染性，对疫情严防死守，是为了不惜一切代价守护人民生命安全，防止出现因医疗挤兑而产生的大面积伤亡情况，如果基层只重视防控，而忽视了其他可能危及民众健康和安全的情况，那就成了本末倒置。
疫情预案如何才能不“迟到”、早落实？
西安高新医院孕产妇流产事件并非一起孤立事件。5日，一名西安网友发文称，自己的父亲于2日中午突发心绞痛，当地多家医院以患者来自中风险地区或只接收发热病人等为由，拒接接诊，随后，患者父亲在心绞痛发作8小时后，因救治不及时离开了人世；还有一篇网贴显示，去年12月29日，有一名健康码为绿码的孕妇在有民警护送的情况下仍被医院拒诊，最终流产，医院方面给出的理由是：该院只接待持红码和黄码人员。
而在此之前，尿毒症患者透析不及时、发热患者被拒诊、一码通两度崩溃等诸多话题已多次引发舆情。如何让“疫情预案”不缺位，成为人们讨论的焦点。
6日，西安市相关负责人表示，将通过此次事件深刻反思，督促指导医院优化就诊流程，开通绿色通道，扩充诊疗范围，各大医院急救通道要24小时待命等。
此前一天，西安方面也明确，对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇，开通服务电话、绿色通道。此外，当地一些小区已经开始统计孕妇信息，以便安排孕检和提供相关服务。
在邓铂鋆看来，疫情防控不只是医学问题，也是社会问题，全社会应当提高对当地防控预案的知晓度，通过演练等手段确保预案切实可行。此外，相关部门在明确疫情管控主体责任的前提下，也应当有科学的“容错”机制。
李泓冰则强调，近期西安的几起舆情，暴露了公共治理应急管理层面的问题，更凸显了平时做好预案和开展压力测试的必要性。疫情防控进入常态化是一场持久战，但我们不能把它打成消耗战，在讲防控成效的同时，也要考量社会成本，尽量兼顾百姓正常生活，做到两手硬、两手赢！
（看看新闻Knews编辑 宋懿）