假期旅游预订又“爆棚” 这波流量怎么接？

距离中秋、国庆假期还有十天，有一个细节已经提前透露了热度：部分热门线路火车票“秒光”，12306系统的访问量近日达到532亿次，相当于平均每秒钟有61.6万多人在刷票。 为此铁路部门提示旅客可以等待候补购票。而截至9月15日，国内热门酒店预订量同比2019年增长514%。

消费市场持续复苏，就体现在最具体的数字里。今年上半年，旅游经济稳步进入“供需两旺，加速回暖”的向上通道。而暑期全国国内旅游人次达18.39亿，实现旅游收入1.21万亿元，多数目的地接待游客人数达到历史最高水平。

国庆假期接档延续热度，面对可能的“人挤人”场景，消费者如何做好选择？各地、各景区能不能稳稳接住流量？

对于热门、经典旅游目的地来说，大流量下的高品质、精细化服务将持续提升。针对游客量激增、预约参观“一票难求”等情况，还应优化预约管理、实施错峰调控，在时间、空间、产品上寻找增量。当下，旅游消费呈现多元化、个性化特点。行业分析显示，很多游客的旅行理由已经从某个城市转向具体到某个景点、街道，甚至一场音乐节、一次展览等等。多个重点旅游城市上线各类“新玩法”，从供给上有更丰富的可选项，这是精准分流、引流，打造深度游的好办法。

而对新兴的或者小众的景点和项目而言，这是逐步走向大众、从“冷门”向“热门”成长的好时机。“一个被严重低估的景点”，网友们经常这样评价旅途中的新发现。一个颠覆以往的旅游路线、一场新鲜的活动、一款特色美食都可能吸引众多游客。据报道，假期前，小众目的地预订已经提前起量，有更多消费者愿意尝试新选择。此外，农场、酒庄、工厂游等各类跨界产品也在不断出新。小颗粒、微业态旅游活跃生长，这个行业的“专精特新”在哪里？也许就能从这些景点或者项目中产生。

景点红火了，还得注重把短期效益变为长期效应，让流量变为“留量”。全国旅游市场依然存在着较大区域差异和季节差别，假期需求大涨带动部分地区预订价格上升，这是正常的市场反应，但不能乱涨价、不合理涨价，要更好提升消费体验、提振消费信心。毕竟，“人山人海吃红利”的旅游发展模式已经过去。同时，做好各项安全保障，游客们的假期会更舒心、安心、放心。

即将到来的假期，出游需求一路上扬。每一波上扬，也应有新一轮的复盘和迭代。今年的旅游业很“卷”， “卷”起的是创新、是服务，也应该“卷”出更高的游客满意度。

（文丨陶郎）