智能手机杀死口香糖:毁灭你,与你何干
美食与资本系列第14期
先问大家一个问题:
你有多久没吃口香糖了?
一年,两年,还是三年?
曾经我没事就爱嚼口香糖,但不知不觉,已经至少三年没吃了。
而且,周围吃口香糖的人似乎也变少了,就连教室桌子底下的口香糖炸弹,都开始逐渐消失了。
大家开始不喜欢吃口香糖了吗?
派派查到一组数据,足以说明问题。
中国报告网的口香糖销售数据显示:从2014年开始,中国口香糖市场开始进入萎缩阶段。
2014年,中国口香糖销量118亿元;到2018年只有101亿元,平均每年萎缩4亿多元。
而这样的数据在美国则更加恐怖。
一家市场调研公司的数据显示:从2011年开始,美国口香糖市场开始进入负增长,并且萎缩速度越来越快,仅在2016年就下降了15%。
中国和美国口香糖都不好卖了,这是机缘巧合吗?
不,这是一场降维打击。
是来自智能手机对口香糖的降维打击、是电子行业发向食品行业的二向箔、是历史车轮的无情碾压。
本期内容,将向你揭示:智能手机是如何杀死口香糖的。
口香糖时代
智能手机,是如何精准打击口香糖产业的呢?
口香糖萎缩的这些年,正是智能手机疯狂普及的阶段。
从2010年iphone4引爆国内智能手机市场,到小米、华为、OPPO等品牌名声鹊起。
再到2017年,中国智能手机市场出现负增长,开始进入饱和阶段。
中国仅仅用了六七年时间,就实现了智能手机的全民化。
中国开始进入全民移动互联网时代。
首先,我们回顾一下口香糖的盛世发展。
在销售场所上,全国各地的超市仿佛约好了一样,都把口香糖摆放在收银处。
没有任何例外的,这看似不起眼的整齐划一,其实隐藏着如何让消费者多掏钱购物的永恒命题。
从大型商场的结构设计,到小型超市的货物摆放,都暗含着增加消费者购物机率的动机。
大型商场的一楼往往是珠宝店化妆品,顶楼都是餐饮店。
这是商家为了让你去吃饭之前先经过一家家珠光宝气的商店,在潜移默化中影响你的消费意识,增加冲动消费的概率。
而口香糖之所以摆在收银处,是因为它是一种顺便购买的产品。
所谓顺便购买:就是你对它并没有强烈的需求,但无意中看到时也会考虑买一点。
顺便购买产品往往一下有几个特点:
第一,它能一定程度提升生活质量,但又不是生活必需品。
属于买也行,不买也行的一类。
第二,它的价格不会太贵,不会给消费者带来明显的经济压力,否则消费者会因为成本过高而放弃。
第三,它往往有便携、快捷、方便使用等特点,不会给消费者增加明显的使用成本。
第四,它一般都出现在看似不起眼,但消费者往往又必定能看到的地方。
譬如商店门口、超市收银处。
而口香糖,则完美符合顺便购买产品的特点。
首先,口香糖的卖点是清新口气,每个人没事都可以嚼上一片,拥有最广大的潜在受众。
其次,口香糖的价格并不高,消费者会觉得并没花什么钱,不会产生太高的购物成本。
此外,口香糖还小巧方便,非常方便携带和使用,同时也因为尺寸足够小,刚好可以摆放在收银处,被排队结账的人群注意到。
许多人在无聊的排队中,都会忍不住来一包口香糖,给自己的生活增加一点清新的愉悦感。
所以把口香糖摆放在收银处,成了各大商超的共同选择。
它能让消费者购物完毕的同时,在排队等待中,又产生一次购买行为,给老板带来更多的收入。
口香糖注意力
商超的老板们万万不会想到,智能手机的出现,直接扼杀了购买口香糖的第一步,葬送了购买口香糖的可能性。
因为口香糖这类顺便购买的产品最大的特点,就是消费者一般不会刻意购买。
消费者往往是在无意中注意到它时,才会产生购买的想法。
所以口香糖摆在收银处的目的,就是为了让消费者注意到它,然后产生购买行为。
但自从有了智能手机以后,消费者在排队结账时,再也不会枯燥无聊,眼神乱扫。
因为几乎每一个无聊排队的人,都会忍不住掏出手机。
要么在群里搞斗图大战,要么忙着放二技能取鲁班狗命,要么给派派的视频三连正起劲。
本来应该脑袋放空,四处乱瞟的消费者,注意力完全被智能手机带走。
口香糖从根本上失去了被注意的可能性。
甚至,收银处的避孕套还要卖得更好一点。
因为避孕套属于刚需产品,消费者有主动购买的想法和需求。
而口香糖的刚需人群,恐怕只有口臭人群了。
但口臭人群又有一个bug:那就是很多人并不知道自己有口臭。
因为自己是很难闻出自己的口腔味道的。
在我们的日常礼貌中,指出别人口臭又是一件很尴尬的事,这就导致口臭人群,根本不知道自己有没有口臭。
于是成了薛定谔的口臭。
口香糖的刚需消费者,根本不知道在哪里,所以口香糖,基本就没有什么刚需消费。
移动支付的打击
智能手机对口香糖的第二层打击,就体现在无处不在的移动支付上。
在没有智能手机和移动支付的年代,我们经常需要备一些零钱,用来坐公交或者购物。
有时候身上实在没有零钱,就会找一个附近的小卖部。
胆大的会直接开口,让老板换一点零钱。
但像我们这种胆小的社恐人群,怎么敢提出这种非分之想。
所以很多人都会到商店买点小东西,目的就是为了把大钞换成散钞。
而口香糖,就是再合适不过的破钞神器。
它既常见、又方便;既便宜,又小巧,还能嚼一嚼,玩一玩。
但有了智能手机以后,换零钱的需求几乎被彻底消灭。
别说一块两块,就是一毛一分,智能手机也给你弄得明明白白。
我记得上次去买水果价格是18.23,当老板跃跃欲试想凑到20块钱时,我手疾眼快就转了18.23。
看着老板那幽怨的眼神,我居然产生了一丝报复的快感。
所以,当口香糖的两大销售路径:顺便购买和破钞神器,都被智能手机扼杀时,口香糖的销量自然也急剧下降。
并且,不断进化的替代产品,也在蚕食着口香糖的市场。
譬如木糖醇、薄荷糖,都在瓜分口香糖的市场份额。
再加上大众的口腔健康意识也在提高,各种牙线、漱口水、冲牙器、牙贴等产品,也加入到对口香糖的打击之中。
智能手机突如其来的暗杀,其实不仅在口香糖行业发生过,方便面、火腿肠的销量,也曾在几年前发生过剧烈下滑。
原因就是智能手机普及以后,外卖行业的崛起,也给方便面、火腿肠带来了巨大打击。
这种被时代进步所推动的毁灭,正如《三体》中的那句话:
毁灭你,与你何干。
编辑:林慧婕
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这里是派派,前财经记者、前滴滴司机、前大学老师。