融创中心多户二楼业主家中返水,业主反映问题 竟遭物业威胁
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融创:业主反映返水问题 竟遭威胁
购买融创中心一期房子的业主,在去年拿到了新房的钥匙,喜提新房谁能不高兴呢?可有部分业主却怎么也高兴不起来了,家里污水四溢,臭气熏天,很是苦恼。一起去看看是怎么回事。业主告诉帮忙记者,上周三物业通知她家里漏水,当她赶到时发现整个房间都被污水泡着。
业主告诉帮忙记者,去年十月份她拿到了新房钥匙,并没有装修入住,只是在房间里存放了一些货物,接到物业通知家中返水的消息后,她赶了过来。物业告诉她,由于建筑垃圾导致主管道堵塞,造成的返水,物业并不存在责任,得到物业这样的回复,作为业主她并不认可。但是自己并没有入住,楼上入住的人也很少,这建筑垃圾又是从哪里来的呢?
因为好几个二楼住户家都出现了返水现象,业主们认为,是管道的设计不合理造成了返水的问题,随后,帮忙记者见到了融创中心其他几户二楼的业主,大家纷纷表示了自己担忧。不同楼栋,不同单元二楼大范围出现返水情况,不禁让人猜测是不是融创中心的排污管道设计存在问题,面对业主的担心,帮忙记者来到了融创中心的物业核实情况。不过物业的工作人员似乎并不欢迎记者和业主们的到来。
原本来核实情况的帮忙记者,一进物业的大门,就受到了这样的待遇,而这位自称是物业普通员工的中年男子,其实就是物业的一位经理。虽然这位经理一再拒绝记者的采访,但是同意与业主单独沟通,没想到沟通半个小时后,却出现了让人想不到的结果。
帮忙记者原本以为这位经理会跟业主们解释返水的原因以及解决办法,但业主却告诉帮忙记者,经理表示如果媒体播出了这件事,他将不再负责此事。在业主与融创中心物业沟通的时间里,帮忙记者也联系了融创集团的400客服,希望安排相关负责人处理此事,截至节目播出前,帮忙记者也没有接到融创方面任何回复。栏目也将持续关注此事。
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