我为群众办实事｜加速诉讼辅导 赋能司法为民

“三个当场”提速度

2022年10月10日，随着“滴”的一声，原告韦某微信收到被告柳州市某餐饮酒吧的赔偿款1500元，经过鱼峰法院诉讼辅导员调解，一起身体权纠纷得以了结。

原告在被告开设的娱乐场所消费，不慎被该场所花盆划伤左手，双方因被告受伤就医产生的赔偿事宜协商无果，故原告前来起诉。诉讼辅导员曾光明、雷丽红为该纠纷进行辅导调解，经过给被告细致地做法律释明工作并阐明发生事故为偶然因素所导致，双方达成赔偿和解，被告当即将赔偿款1500元，原告韦某表示满意，并当场撤诉。

此次案件的顺利调解实现了当场辅导、当场调解、当场赔付“三个当场”，让当事人切实感受到疫情下的鱼峰法院的司法加速度。

优化营商有高度

2021年，广西柳州某建材有限公司与广西某贸易有限公司达成买卖合同，但贸易公司未按约定支付全部货款构成违约。建材公司多次催收货款未果，故原告诉至本院。

辅导员曾光明收到诉讼材料后，当天即与贸易公司法定代表人张某取得联系。经过电话沟通，被告同意第二天到法院进行调解。调解当天，辅导员曾光明耐心倾听双方的诉求与主张，抓住争议焦点，析法明理，促使双方自愿达成调解协议。次日送达调解书时，原告广西柳州某建材有限公司表示，被告已履行了付款义务，这起买卖合同纠纷得到圆满的解决。

近年来，鱼峰法院立足司法职能，精心打造营商“暖环境”，为营商环境建设提供源源不断的司法力量。

化解纠纷有温度

2022年 6月12日11点52分，梁某与韦某驾驶的出租车相撞，造成韦某的出租车车头受损的交通事故。交警认定梁某负全责，双方因赔偿问题调解不下，韦某到法院起诉。

辅导员雷丽红在辅导过程中听到韦某说梁某小小年纪做外卖员挺不容易的，感到韦某在纠纷中是有和解的意愿的。于是立即联系被告梁某，并耐心细致地给被告做法律释明工作，最终双方当事人均作出让步，就赔偿金额达成一致意见，被告同意支付900元给原告，并当场支付了200元给原告，至此，该纠纷得到圆满解决。

近年来，鱼峰法院扎实推进多元解纷机制改革，主动融入辖区诉源治理大格局。在诉讼服务中心设立诉讼辅导区，配备诉讼辅导员。为当事人提供“一对一”诉讼辅导和诉非分流、纠纷化解。2022年3月份启动该项工作以来，共辅导当事人969人次，直接化解纠纷753起，全力维护人民群众的合法权益，真正让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

作者：吴晓霞

原标题：《我为群众办实事｜加速诉讼辅导 赋能司法为民》

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