聚焦民心所向，彰显西渡“渡”口社区治理温度→

近年来，西渡街道以“熟人社区”建设为目标，针对社区治理中的难点、堵点、痛点，坚持问题有解、多方参与，着力打造共建共治共享的社区治理共同体。

立足两轮“贤城贤治·和美宅基（楼组）”创建成效，紧扣“熟人社区”建设目标，以“三小三大”项目为抓手，重党建、聚合力、强治理，筑“和”美之基、融“合”美之韵，努力解锁社区治理新良方。

多措并举 汇聚多元合力“齐民心”

01

凝聚“两长”力量，夯实社区自治基础

聚焦楼组长、村组长队伍建设，探索“好邻组长”模式，择优吸纳“好邻组长”2161人，实现村居全覆盖，并以老青结对带教、增能培训、参观实践等方式，不断增强“两长”队伍凝聚力和向心力。

通过参观走访、生日会等团建活动，增进彼此的沟通交流，凝聚社区自治力量，回馈“两长”为社区建设作出的贡献。

定期开展增能培训、座谈交流会，引导楼组长进一步理清工作职责，提升楼组活动策划能力。

02

拓宽参与渠道，强化民主监督管理

通过线上线下多渠道的方式加强村务公开工作，除传统村务公开栏，还借助“社区云”平台、“阳光村务公开日”、“阳光村务现场会”，结合党员议事会、村民代表会议等会议形式，接待村民查看村务、财务情况，听取意见建议，从而更好地了解民心、服务村民。

依托线上“社区云”平台有序推进村务公开

每月设置“阳光村务公开日”

每半年设置“阳光村务现场会”

03

丰富活动形式，发挥居民主体作用

群众既是基层治理的参与者，也是受益者，必须充分发挥群众在基层社会治理中的主体作用，不断激发其内生动力。西渡街道紧紧抓住群众参与基层社会治理的着力点使实劲、见实效，创新社区活动形式，丰富群众业余生活，充分调动广大群众的积极性、主动性、创造性。

为夯实法治基础，新南居委创新法治宣传形式，打造以法治为主题，以文化为载体的法治微公园阵地，融入艺术、雕刻等元素，将社区法治文化烙上本土特色、融于自然之景。社区居民利用“镜亭”普法点自发形成了居民议事制度，在议事的过程中宣传政策、普及法律知识，不断畅通信息渠道，拓展议事范围。

鸿宝社区为两个相邻的半开放老旧小区，共享雨水花园的管理问题一直迟迟得不到解决，影响社区环境。为此，社区携手高校开展“接二连三”项目，重点打造“一带一路一广场”，通过各类社区活动的开展，如花园参与式工作坊、知青展览、议事会等，引导居民主动参与社区事务管理，促进两社区居民融合，实现“2*3=6”的治理效能。

博采众长 激发自治活力“集民智”

01

挖掘达人，培优治理“智”库

积极探索能人达人参与社区治理的有效方法，为社区汇“智”赋能。截至目前，挖掘、培育、整合街道内“自治达人”共计70余名，如律师、高校教授、医药科技骨干、寿险规划师等。

以“爱心暑托班、熟人益起办”的理念，广泛发动街道辖区内各行各业的能人达人参与，充分发挥个人特长担任智慧讲师。

香榭居委发挥社区硕士、博士、交大老师、医生、航天技术人员等高知人才优势，以“聚拢人才，服务社区”为基本思路，打造“硕博工作站”社区大脑项目，提升治理效能。

02

议事协商，完善治理“智”度

针对群众集中反映的问题，进一步完善基层议事协商机制，推进议事协商民主化、规范化、程序化建设，引导居民广泛参与社区事务管理，实现居民自治和精准化治理，不断提升基层治理效能。

发展村建立乡贤议事制度，搭建乡贤议事平台，话未来发展，谋惠民实事，为乡村治理添活力。

金港村打造“村组宅基议事会”机制，下放监督权、指导权，鼓励村民加入组会，商讨村内重大事项，确保服务在宅基提供、力量在宅基汇聚、满意在宅基实现。

03

美丽约定，凝练治理“智”囊

各村居以需求为导向，通过村（居）民会议等，整合群众意见建议，因地制宜设置专项“美丽约定”积分细则，不断完善社区自治机制。

五宅村打造可食可赏幸福菜园，前期由菜队长走访收集村民关于种植和积分制的意见，完善菜园建设与维护。

鸿宝二居以党建共建为工作基调，发挥“美丽约定”治理机制，探索“小象·邻里”居商联动项目，推动街区商户双向发力，推动社区治理品质升级。

三向发力 回应群众诉求“解民忧”

01

疏通堵点，打造亮点

西渡街道结合“四百”走访，聚焦难点痛点，充分发挥社区自治金的撬动作用，有效整合群众需求，进一步改善社区环境品质，提升社区公共功能，提高群众的获得感、幸福感和安全感。

为更好实现停车资源共享，并保障好小区内电动汽车车主的停车权益，鸿宝一居通过移动部分绿化，专设电动汽车停车位。同时制定“共享停车·美丽约定”，制定停车规章，并设立“电动汽车充电位”管理员，解决相关矛盾纠纷。

北新村充分发挥村内党员模范带头作用，对村内闲置用房进行改建，激活公共空间，建立党建主题公园、银杏公园、听潮驿站等休闲阵地，让村景串点连片，通过“一步一景”装点串联起宅前屋后、河道和村路，创北新“一带十景”。

02

因需施策，对点发力

围绕基层民生服务需求，及时了解、掌握居民们的“急难愁盼”问题，打造“四叶草”多元主体参与“老小困残”联合服务品牌，不断提高居民生活质量。

爱心暑托班

“明亮行动”为老服务

“展翼而生·职遇未来”残障就业融合服务

“心语心愿”困难家庭微心愿圆梦行动

03

多元共治，资源共享

围绕社区治理难题，坚持内部挖潜与外部引进相结合、专业团队牵引与群众力量发动相结合，拓宽共建单位、公益联盟“朋友圈”，共同助推社区共同体建设。

文怡社区外来人口多，治理主体单一，资源整合不够高效，难以满足居民多样化需求。为此，社区探索建立“互助加油站”项目，通过“社区资源库”、“五个半”时辰互助的形式，激发互助共享理念，促进社区资源流动。

浦江居委打造“爱宠有LI”项目，积极链接社会组织、沿街商铺等公益资源，不仅规范了社区养宠家庭的行为，也改善了流浪动物泛滥的难题。目前社区内既有参与“社区投喂者联盟”的居民，也有爱宠人士的反哺社区行动，营造人宠和谐相处的社区氛围。

因为参与，所以认同；因为认同，所以投入；因为投入，所以精彩；因为精彩，大家才会持续参与。2024年，西渡街道将继续坚持人民城市理念，做到“齐民心、集民智、解民忧”，积极探索基层治理新路径，努力将“群众意愿”的最大公约数转为“群众满意”的最大效用，助力“熟人社区”建设，绘就“南上海·西渡浦江第一湾”幸福图景！

报送：陈雨帆（西渡街道）

原标题：《聚焦民心所向，彰显西渡“渡”口社区治理温度→》

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