“3·15”消费者权益日，金山开展了这些活动→

为响应2024“激发消费活力”消费维权年主题，区市场监管和区消保委联合开展3·15系列宣传活动，加大消费者权益保护宣传力度，进一步提升消费者维权意识，守护消费安全，激发消费活力。

3·15大型咨询活动

3月15日，金山高新区平安广场气氛热烈，2024年金山区“3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询服务暨“最受大众欢迎预制菜”品鉴活动举行，活动的各个区域都围满了参与的市民。

由区消保委、区市场监管局牵头组织，有关职能部门、行业协会及企业以各种形式为市民提供消费宣传咨询服务活动，与此同时，区消保委、区预制菜产业发展协会联合举办的“最受大众欢迎预制菜”展示品鉴活动也“火热”开展。

在投诉咨询区，区消保委、区市场监管局、区法院、区检察院、区司法局（法律援助中心）、区文旅局、区经委、区金融办等职能部门工作人员接受市民消费维权咨询或投诉。

在商品识别区，市消保委现代农业办、金山海关、区烟草专卖局、区消防救援支队、商联会等单位为消费者讲解农产品鉴别、进口商品选购、真假烟基础识别、消防产品和保健品等相关领域的消费知识。

在便民服务区，区卫健委、区农业农村委、高新区食安办、金山移动、东慧口腔、福安康护理院、建国医院、上海建科，为消费者提供血压测量、口腔健康检查、老年病护理、宽带义诊、空气质量检测评估等服务。

在预制菜展示品鉴区，丁义兴、鑫博海等10家知名预制菜生产企业展出了40种预制菜产品，从净菜到卤制菜、大盆菜，涵盖了多个类别。现场企业对自己的产品进行了加工、烹饪。由消保委公开招募的20名大众评审员对参与品鉴的产品作了品评。

最终，鑫博海新奥尔良烤翅，丁义兴枫泾丁蹄等10个预制菜产品获得了“最受大众欢迎预制菜”奖项。

记者了解到，此次3·15现场活动提供咨询和服务900余人次、受理消费投诉12件，发放各类宣传资料5000余份。预制菜品鉴活动提升了金山区预制菜品牌的社会知晓度，也让更多市民了解了预制菜产品。

3·15期间系列活动回顾

一、深化部门协作

1.签订合作协议。枫泾、朱泾法庭分别与枫泾、朱泾所签订消费者权益保护联动合作协议，积极推进市域社会治理现代化试点工作，深化消费者权益纠纷诉源治理。

2.召开新闻发布会。区市场监管局、消保委、人民法院三部门在上海中侨职业技术大学开展新型消费权益保护工作情况新闻发布会，向学生授《2021-2023年新型消费纠纷民事审判白皮书》，并以《网络消费维权中的应知应会》为主题开展讲座，提升消费者网络消费维权能力及水平。

3.组织开展风采展示活动。区市场监管局、司法局、消保委三部门联合开展“我（们）的调解故事”风采展示活动。区内消费投诉联网企业、ODR企业、维权联络点、人民调解员等14支队伍分享维权案例，进一步提升消费纠纷化解能力。

二、聚焦“一老一小”

1.护航毗邻“银发”消费。在浙、沪毗邻地区开展“护航银发消费主题活动”，廊下、广陈两地以文艺表演、知识竞答、志愿服务等形式，激活老年群体健康消费活力，守好养老钱袋子。

2.深化养老防骗宣传。深入社区和村居，以专题讲座、小品演绎等形式开展养老防骗专项消费宣传教育活动。

3.开展沉浸体验活动。通过“科普宣讲+快检实验”等课内学习，以及“参观后厨+走进超市”等课外实践相结合的方式，带领20余所中小学青少年沉浸体验式走进“3·15”。

三、营造放心环境

1.开展消费体验活动。邀请消费者代表共同走进芝享、鑫国等食品生产企业，通过开展亲子体验及实地探索食品企业安全管理流程和模式，进一步营造市民满意的放心消费环境。

2.开展景区满意消费活动。平湖市市场监管局新埭分局、平湖市人民法院新埭法庭等部门协同开展“满意消费长三角”行动，着重提升两地景区游客服务质量及水平。

记者 | 勾瑞

通讯员 | 朱美新

编辑 | 程佳域

原标题：《“3·15”消费者权益日，金山开展了这些活动→》

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