以案释法丨五楼放水淹到二楼！住户把楼上和物业都告了，损失谁来担？法院：各担其责！

2023-03-29 20:55

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

以下文章来源于上海崇明法院，作者小案大民生

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家是每个人遮风避雨的港湾

如果家里遇到漏水

是一件让人非常糟心的事

房屋漏水不仅造成财产损失、影响居住

还可能引发邻里纠纷

某小区的施阿姨

就遇到了这样的糟心事儿……

五楼放水一路淹到二楼！

阿姨把楼上和物业都告了

基本案情

原告施阿姨系一老旧小区

某栋楼的203室业主

一天，该楼103室住户

发现其房屋有漏水情况

遂通知施阿姨，施阿姨赶往现场并报警

社区工作人员、派出所民警、

物业公司人员

及该楼所有业主均到现场查看

经现场查验，漏水原因系

该楼503室无人在内

但自来水龙头一直在放水

水漏入下水道

因公共管道堵塞水漫入403室

又因403室、303室房屋无人居住

继而渗入施阿姨房屋

造成施阿姨房屋

墙面、地板、家具、家用电器等受损

经评估鉴定

施阿姨的财产损失共计2万余元

事发时，503室由王某居住使用

于是施阿姨便向法院起诉王某和物业公司

法院裁判

小案大民生

法院经审理认为，原告房屋漏水系503室房屋不停放水及公共管道堵塞所致。被告王某作为503室房屋的实际使用人，其不当用水及未尽谨慎注意义务致本起事故发生，应承担主要的赔偿责任。

被告某物业公司对公共管道负有维修保养、疏通管理的责任，虽然其在接到报修后第一时间赶赴现场处置，但像本案所涉老旧小区，公共管道容易堵塞，物业公司平时更应定期、主动疏通公共管道，防范于未然，而不是被动地等待业主报修。由于被告某物业公司疏于管理，致使公共管道堵塞，造成原告财产受损，应承担相应的赔偿责任。原告未及时采取补救措施，致损失扩大，故扩大部分损失由原告自担。综上，法院判决被告王某和某物业公司赔偿原告相应财产损失。

法官提示

小案大民生

漏水引起的侵权案件，明确漏水原因是确定侵权主体、划分责任的关键。如果各方对于漏水原因认定有分歧的，可委托专业鉴定机构来鉴定确认。

其他相邻业主用水不当、管理不善导致漏水的，则相关业主应当承担赔偿责任。

受损害方业主自身使用不当或随意改造房屋结构等造成的，则需要该业主自己承担。

物业公司对公共排水管等设施设备负有管理、维护、维修的义务，由于物业公司疏于管理或者监管不善造成漏水，由物业公司承担责任。

房屋在质量保修期内因质量问题发生漏水的，开发商应当承担赔偿责任。

因产品本身的质量问题造成房屋漏水的，可要求产品销售商或生产商赔偿。

一、作为业主，应文明用水、谨慎改造、文明装修，选购正规厂商质量过关的产品，并注重日常维护。如发现房屋漏水，应首先保护现场，可通过拍照、录音录像等方式固定证据，然后告知物业公司、相关住户漏水情况。同时，应及时采取补救措施，避免损失进一步扩大。

二、物业公司要对小区公共设施部分加强日常管理、维护，及时发现问题，及时处理，最大程度减少业主损失。

三、发现房屋漏水，相关业主、物业公司、居委会等各方应通力合作，即便漏水不是本人造成，也应积极配合检修，以免成为扩大损失的实际侵权人而承担赔偿责任。

法条链接