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【网格力量】林源镇:念好“三字诀” 创建群众满意网格
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为强化网格服务水平,使基层治理提质增效,林源镇念好“广”“高”“严”三字诀,通过宣传动员、质效提升、督导考核的方式,深入了解村民的服务诉求和意见,最大限度满足村民需求,助力创建群众满意网格。
宣传发动范围“广”。为提高广大群众对于创建满意网格工作的知晓度和参与率,广泛采取电话通知、微信公告以及利用村委会大屏幕、大喇叭等方式结合网格员日常走访,在村屯路口、村委会等区域,展示网格化管理宣传标语,全面宣传创建满意网格的意义,进一步加深群众对于基层网格治理工作的认识和了解。
工作过程质量“高”。保证入户走访质量,居民有困难、疑惑等问题要及时发挥网格员“吹哨人”的作用,发挥网格力量切实帮助居民,提升居民对网格工作的满意率。同时定期开展学习培训,实行专门培训及每周例会制度,对下周工作进行总结和安排,以高标准、严要求的方式压实工作责任,强化工作人员责任意识,进一步提升工作效能。
考核督导方式“严”。制定《林源镇网格化服务管理考核细则》,围绕网格员履行职责、日常排查、服务群众等方面,设定考核分值,每月进行考核排名,排名靠前的网格员作经验交流,排名靠后的网格员作表态发言。让网格员在督导中交流、检查中学习,取长补短、相互促进,进一步提高网格服务水平,激发了网格员们开拓进取的工作热情。
下一步,林源镇将继续压实网格责任,让广大网格员学有榜样、干有目标、行有参照、做有标准,坚持为民服务解难题,以“小网格”推动“大治理”,真正把治理效能转化为群众的幸福指数。
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原标题:《【网格力量】林源镇:念好“三字诀” 创建群众满意网格》
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