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她为她们撑起守护安全的保护伞
近日,全国妇联印发《关于表彰全国维护妇女儿童权益先进集体和先进个人的决定》,全国800个集体、800名个人受到全国妇联表彰。兰州新区公安局中川东区派出所社区民警邓秀儒荣获“全国维护妇女儿童权益先进个人”称号。
邓秀儒,中共党员,2015年6月参加公安工作。曾被兰州新区妇联评为“三八红旗手”,2023年3月被省公安厅、省妇联评为“全省成绩突出女警”。她扎根公安基层一线工作8年,有着深厚的百姓情结、强烈的责任意识,爱做实事、爱管“闲事”、爱行善举,对她来说,群众的事就是自己的事,尤其是妇女儿童的事再难也要办好。在平凡的岗位上,时刻发挥党员先锋模范作用,她用爱心、热心和诚心架起了警民心连心的桥梁。
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“三心”服务 诠释为民情怀
基层社区警务是公安工作的基础和延伸,联系着千家万户,更是党和政府联系群众的重要纽带。邓秀儒负责的祥和景苑社区属于兰州新区“核心”区域,大型居民小区多,外来流动人口多,矛盾纠纷多,社情民意复杂。她凭借着女民警特有的韧性,立足岗位,用“耐心、细心、诚心”为辖区群众调处矛盾、化解纠纷,她坚持用最大的耐心倾听,细心地分析矛盾所在,诚心地为双方处理问题。今年以来,她有效处理家庭纠纷类警情30余起,面对此类危害妇女儿童权益的警情,她时时放心不下,及时通过警情回访,一次又一次地将危机化解在萌芽状态。
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一天早晨,她接到了一位母亲的急切来电,说她女儿从甘南远嫁到兰州新区,因为和女婿闹矛盾离家出走了,她很担心。接到求助,邓秀儒想方设法与高女士取得联系,得知是高女士因家庭琐事,与丈夫发生冲突,负气离家出走。在确定高女士安全后,邓秀儒一边向其母亲报平安,一边耐心安抚高女士,为彻底消除矛盾隐患,她与高女士一家约好见面。在邓秀儒的耐心引导下,夫妻俩才说出原委,因孩子年幼需要照顾,丈夫无法外出工作,经济负担都压在了妻子身上,家庭收入骤减,又因与公婆生活习惯的差异,矛盾交织导致最终爆发。在邓秀儒的耐心调解下,二人终于重归于好,其丈夫表示今后要理解妻子的难处,互相扶助,共同经营好家庭生活。
守护童心 书写责任担当
8年来,邓秀儒始终积极探索公安工作与群众满意的最佳结合点,想方设法开展妇女儿童工作,为他们提供最优质最暖心的服务。
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她的辖区有一个7岁的魏姓男孩,家庭情况特殊,生活困难,当她得知这一情况后,这个孩子就成了她念念不忘的牵挂。冬日来临她为孩子提前购买保暖衣物,“六一”儿童节她给孩子精选礼物陪伴过节,她用点滴行动呵护着幼小的心灵,传递着来自警营的温暖;曾经被她照顾过的女孩张某,现在已然长成了大姑娘,生活工作也恢复正常、步入正轨;那个被“邓阿姨”好好“教训”的初中生鲁某,相比当时的调皮和冲动,现在已彻底“改邪归正”,毕业后还经常给“邓阿姨”发消息说放暑假了要回来看她......这一桩桩一件件的暖心事,既温暖了孩子们的心,也让邓秀儒更加坚定了守护童年、守护童心的工作信念。
实时跟进 加强普法宣传
工作中邓秀儒经常会遇到困境妇女儿童来所求助,这些人大多法律意识薄弱,法律知识匮乏,不知道如何维护自己的合法权益。面对此类问题,邓秀儒针对各类诉求,在社区不定期开展“面对面”“心连心”普法宣传,对有法律求助的妇女,她早出晚归、往返奔波,为她们进行法律帮扶,让她们在不激化矛盾的前提下懂得如何依法维护自己的合法权益。今年以来,她组织了普法宣传60余场次,向群众解疑答惑700余人,化解各类矛盾纠纷50余起。
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多年来,邓秀儒始终把解决群众困难作为首要任务,把辖区妇女儿童当亲人,以实际行动诠释着全心全意为人民服务的从警誓言,在平凡中铸就伟大、展示了新时代公安女警爱岗敬业、锐意进取、自强自立、心系群众的巾帼本色。
原标题:《她为她们撑起守护安全的保护伞》
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