有重大调整！出行必看！

“中国铁路”微信号11日最新发布：

自1月15日起

铁路部门优化车票改签规则

扩大车票改签范围

旅客在开车前和开车后当日

均可改签预售期内车票

将进一步便利旅客购票出行

另外，提醒大家

今天（12日）春运火车票正式开售！

要抢票的小伙伴们留意啦

更便捷、更有效的购票Tips赶紧转发收藏！

1月15日起优化火车票改签规则

根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定，由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。

新规实施后，车票改签范围扩大：

旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；

开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费；

改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

火车票改签规则优化后，旅客办理改签的选择更多，调整行程更加方便。同时，铁路部门提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

今起发售春运火车票

根据目前铁路客票预售规则

今天（1月12日）

2024年春运首日火车票正式发售

开售时间

2024年春节法定节假日为2024年2月10日至2月17日，火车票提前15天预售。

除夕火车票（2月9日）—2024年1月26日开抢

大年初一火车票（2月10日）—2024年1月27日开抢

大年初二火车票（2月11日）—2024年1月28日开抢

大年初三火车票（2月12日）—2024年1月29日开抢

大年初四火车票（2月13日）—2024年1月30日开抢

大年初五火车票（2月14日）—2024年1月31日开抢

春运这样买票更顺畅

春运购票有哪些注意事项？

在购票过程中

还有不少需要特别注意的事项

正规渠道购买、查好起售时间、

提报多组合候补……

记牢这些Tips让你购票更顺畅

↓↓↓

通过正规渠道购票

旅客可通过中国铁路12306网站、

“铁路12306”手机客户端进行购票，

避免从非正规渠道购票，

面临车票加价、个人信息泄露等风险。

注意起售时间

不同火车站车票网上起售时间不相同，

大家可以根据自己购票的车站

查询购票具体时间，

提前做好准备，

以免错过第一时间购票。

做好支付准备

网购车票时须在网页提示时间内完成支付，

超时未支付的车票将自动取消。

候补购票用起来

第一时间未买到车票的旅客

可以通过12306网站、

手机客户端中的

“候补购票”服务功能进行候补购票。

自1月11日零时起，

铁路12306优化升级候补购票功能：

①每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个，每个订单最多可添加9名乘车人。

②增加备选方案数量。优化升级后，旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，每个车次可选多个席别。

③扩大候补订单兑现时间选择范围。候补订单截止兑现时间最晚调整为开车前20分钟，旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

对于需要提前规划出行，没有时间在12306等待候补购票的旅客来说，随时留意铁路部门增开的临客，或者购买中转换乘车票也是可行的选择。

三项功能上新！购票更便捷

功能上新啦！

提前做好这些购票更便捷

除了上述注意事项

近日，铁路12306App

还上新了三项新功能

提前做好这些步骤

购票将更加方便快捷

购票需求预填功能

在车票起售当日，

且查询车票时未到达当日起售时间时，

会出现“购票信息预填”功能入口。

旅客预先填写乘车人、车次、席别等信息，

在车票开始发售时，

一键提交订单并完成支付，

使旅客购票更便捷。

此项功能还支持预选车次和席别的多种组合。

预填的购票信息有效期截止到车次起售后30分钟，

在有效期内可随时调整填写的信息。

预填成功后，

预选的车次会在余票列表页面置顶显示。

到起售时间点时，

可在余票页面快速提交订单。

当旅客预填的车次到达起售时间时，

在余票列表页面上方会显示“XX车站车票已开售”，

点击“按预填信息购票”后，提交订单即可。

起售提醒订阅功能

针对有预售期外购票需求的旅客，

为了避免其错过起售时间，

12306官方App上增加起售提醒订阅功能。

当旅客选择预售期外的日期（30天内）时，

系统会提示该日可购买最远车票的日期

以及发售倒计时。

旅客可根据车票起售时间，

提前通过系统设置多个提醒

以便及时提交购票订单。

设置提醒后会在车票起售前通知旅客。

学生、务工人员专区预约购票

10日起，

铁路12306App为学生、务工人员

推出预约售票服务专区。

学生、务工人员

可提交开车前17天（含）以上的

出行购票需求，

最晚可预约3月5日车票，

可提交6个预约订单。

学生每单可添加1个日期的

20个“车次+席别”组合；

务工人员每单可选择

“时间+车次+席别”的1个组合。

须在开车前第16天23时前支付票款，

逾期未支付则订单取消。

学生、务工人员预约订票指南详情

↓↓↓

原标题：《有重大调整！出行必看！》

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