1、楼上发现漏水时，先找到漏水点并做好标记，再找专业人员检查确认。若漏水是楼上业主造成，要与楼上业主沟通协商解决方案和赔偿。
2、若漏水影响楼下居住，而损坏吊顶，那楼下业主给出解决方案，赔偿财产与维修方案进行讨论。
3、可能是由于水管破裂，或材质不合格以及排水管接口松了导致漏水，要与楼上业主商量处理方案，若楼上业主不配合，可寻求法律帮助。
怎么预防房屋渗水漏水
1、进行原始房屋的检验。主要看阳台、卫生间、厨房顶面地漏、立管等处周边是否有渗水痕迹，有的话需先进行处理。
2、进行闭水测试。彻底检验有无漏水情况。比如在卫生间工程完毕后，将卫生间的所有下水道挡住，并在门前砌一道高25kg的“槛”，然后在卫生间灌入20kg高的水。24小时后，再检验周围墙面和地面有无渗漏现象。
3、获取原始房屋的水管走向图，以便有针对性的对其进行修理。
4、注意尽量避免将未考虑做厨房、卫生间的位置设计成厨房、卫生间。原有地漏、立管等尽量不要移动改位。
5、注意对薄弱部位加强处理。即要注意各种管线从墙壁穿过处的孔，孔内一不要有积水，二不要马虎对待孔边缘部分的处理。
6、注意阳台厨卫地面坡度大小、方向等，卫生间地面的排水坡度应该保持在2-3%。
